Column 059 Vraag en antwoord
Macfl atie Bij de boeking van een reis krijg ik andere prijzen te zien dan mijn partner. Hoe kan dat?
Krijgen kopers met een iPhone een hoge- re prijs te zien dan klanten met Android? Betaal je meer als je met een Mac online winkelt of in de Amsterdamse grach- tengordel woont? De meeste handelaren passen hun prijzen niet aan zulke om- standigheden aan, zo bleek verschillende keren uit onderzoek van consumenten- organisaties. Als handelaren prijzen aan- passen aan individuele gegevens van de klant – zoals eerdere aankopen – zijn ze verplicht dat te melden, al is het moeilijk te controleren of ze dat ook daadwerkelijk doen. Wel wordt vaak verschil gemaakt voor vaste klanten. Boekingssite
booking.com vertelt dat
vaste klanten korting krijgen met een ac- count. Maar sommige andere handelaren redeneren dat trouwe klanten minder geneigd zijn te vergelijken en daarom geen aanbiedingen nodig hebben. Dat geldt niet alleen bij reizen. De toner die ik al jarenlang koop bij mijn vaste online handelaar is elke keer een paar dubbeltjes duurder. Bij reizen kan het ook uitmaken vanuit welk land geboekt wordt. Met een technische kunstgreep (een VPN) kun je net doen alsof je vanuit een ander land winkelt, maar dat is voor de meeste kopers te ingewikkeld. Ook passen handelaren hun prijzen
vaak aan de concurrentie aan. Er is gespecialiseerde software die hen daarbij helpt door automatisch het internet af te speuren naar prijzen. Dat veroorzaakt naar schatting meer dan de helft van alle verkeer op grote verkoopsites. Dat ge- beurt vooral bij populaire producten, zoals sommige modeartikelen en apparaten.
Hanenpoten Hoe kan ik een pdf-bestand digitaal ondertekenen?
Een handtekening zetten lukt niet goed met een dikke vinger op het priegelige schermpje van een bezorger. Ik heb ook al met mijn computermuis op contracten een krabbel gezet die heel in de verte
lijkt op de prachtige krullen waarmee ik normaal mijn naam schrijf. Ook pdf- formulieren moet je soms op zo’n manier ondertekenen. Het handtekeningenvak kun je niet met het toetsenbord invullen, zoals de andere onderdelen van zo’n formulier, maar wel met een muis of de vinger op het scherm. Veel succes! Als het resultaat niet bevalt, kun je altijd op ‘wissen’ drukken. In Adobe – of veel andere pdf-software – kun je ook een foto van de handtekening invoegen. Dat is mooier. Maar doe geen moeite, want de ondertekening is een symbolische daad. Bij het uploaden van een formulier, of bij het krassen op een klein scherm- pje, worden ook veel andere gegevens vastgelegd. Daarmee is het later lastig om te ontkennen dat u de krabbel heeft gezet. Er zijn ook contracten waarvoor u zich
kunt identifi ceren via de app van uw bank.
Doordrukken Loont een inktabonnement voor een printer?
Op het kantoortje waar ik regelmatig werk, hebben we een inktabonnement, zodat de inktpatronen automatisch wor- den opgestuurd zodra we ze nodig heb- ben. Dan kunnen we niet vergeten ze te bestellen. Maar wie het om besparing te doen is, komt in hetzelfde gereken terecht als met telefoonminuten en kilowatturen elektriciteit. Het abonnement dat de grote printerleveranciers aanbieden is voor een vast aantal pagina’s per maand, met hogere tarieven als u daar overheen gaat. Thuis print ik te onregelmatig om dat lonend te maken. Soms druk ik honder- den pagina’s af en dan weken niets. Maar als u geregeld dichtbedrukte pagina’s print, met foto’s die veel inkt vragen, kan het voordelig zijn om per pagina af te rekenen. Ook als u heel weinig print, kan het lonen. De inkt die verspild wordt om de printkoppen periodiek te reinigen, telt namelijk niet mee als u alleen per pagina betaalt.
Digitaal onder redactie van Bram Vermeer. Heeft u een vraag of opmerking, mail dan naar
digitaal@artsenauto.nl
Bram Vermeer is wetenschapsjournalist en is gespecialiseerd in innovatie
Vragensmid
‘Geef vijf argumenten waarom verkoudheid goed kan zijn voor een mens.’ Ik vroeg het in een dwarse bui aan ChatGPT om te zien hoe de kunstmatige intelligentie rea- geert op een rare vraag. Ik kreeg eerst een preek dat een infectie vervelend kan zijn. Daarna begon de computer, natuurlijk, over het immuunsysteem. Het bronmateriaal voor ChatGPT is immers het grote internet. Maar ik kreeg ook leuke suggesties over zelfzorg, solidariteit en levens- stijl. Wie een ongewone vraag stelt, kan verrassende ant- woorden krijgen waardoor je gaat nadenken. Het stellen van goede vragen was altijd al een kunst en in dit tijdperk van kunstmatige intelligentie is het een wetenschap geworden: ‘prompt engineering’, het smeden van vragen. ‘Schrijf een verhaal over elektrische auto’s’ levert
alleen een saai verhaal op met algemeenheden die ieder- een al kent. De echte vragensmid vraagt door. Dat kan met de Socratische methode door op elk deelaspect in te gaan. Ik houd zelf van de advocaat-van-de-duivelmetho- de en vraag naar tegenargumenten of het tegenoverge- stelde van wat mijn intuïtie me ingeeft, zoals bij de vraag naar verkoudheid. ‘Geef argumenten voor en tegen het klonen van uitgestorven diersoorten’ en de perspectie-
van een rollenspel
ven voor een essay worden je aangereikt, zeker als je daarna doorvraagt. Heel leerzaam is het spelen van een rollenspel met ChatGPT. ‘Speel een middelbarescholier in de derde klas VWO en stel mij vragen over mijn gebruik van sociale media.’ Het stellen van vragen aan de computer vraagt cre-
ativiteit en is nu nog een menselijke activiteit. Komisch wordt het als twee verschillende kunstmatige intelligen- ties elkaar gaan bevragen. Soms ontspoort de discussie, maar soms ook gaat het de diepte in. De computer kan dus zelf vragensmid worden bij een vage openingsvraag. Dat betekent dat volgende versies van ChatGPT en andere kunstmatige intelligenties makkelijker worden in gebruik. De computer raadt dan wat wij willen weten.
Wilt u reageren? Mail dan naar
digitaal@artsenauto.nl
Heel leerzaam is het spelen
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84
