Achtergrond


Om niet-westerse allochtonen te begeleiden bij ziekte en ze wegwijs te maken in het zorg- systeem is een paar jaar geleden de (allochtone) zorgconsulent geïntroduceerd. Een bruggen- bouwer tussen patiënt en zorgprofessional.


H


et was op het moment dat een dierbare kanker kreeg, dat Asmaè Choukat besefte: hier wil ik iets mee. Ze vertelt dat ze drie jaar lang mantelzorger is geweest,


tot aan de laatste levensfase. “Wat mij gedurende het hele proces fascineerde, was de ziektebeleving van iemand die


024 februari 2014 ArtsenAuto


niet in het Nederlandse zorgsysteem is opgegroeid en zich door de taalbarrière niet goed kan uiten. Er ontstaan daardoor makkelijk miscommunicaties.” Choukat werd geboren in Marokko,


groeide hier op en is naar eigen zeggen ‘groot geworden bij de Bijenkorf’. In de dertien jaar dat ze bij het luxe warenhuis werkte, bekleedde ze diverse functies, met communicatie als rode draad. En dat is


precies de link naar haar huidige functie als zorgconsulent hematologie/oncologie. Na de heftige confrontatie met kanker als mantelzorger startte ze in 2008 met de opleiding tot zorgconsulent. Ze kon daarna al snel bij het Ingeborg Douwes Centrum voor psychosociale nazorg aan de slag en later bij het Sint Lucas Andreas Ziekenhuis in Amsterdam (SLAZ). De zorgconsulent heeft een gids-


functie voor patiënten. In het geval van Choukat is die voor allochtonen, maar ook (autochtone) laaggeletterden kunnen baat hebben bij iemand die ze wegwijs maakt in het Nederlandse zorgsysteem. Het takenpakket van Choukat omvat begeleiding van patiënten op het gebied van taal en informatie wanneer de diagnose gesteld wordt en psychosociale ondersteuning gedurende het ziektepro- ces. Verder geeft ze binnen en buiten het


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60  |  Page 61  |  Page 62  |  Page 63  |  Page 64  |  Page 65  |  Page 66  |  Page 67  |  Page 68  |  Page 69  |  Page 70  |  Page 71  |  Page 72  |  Page 73  |  Page 74  |  Page 75  |  Page 76  |  Page 77  |  Page 78  |  Page 79  |  Page 80  |  Page 81  |  Page 82  |  Page 83  |  Page 84  |  Page 85  |  Page 86  |  Page 87  |  Page 88  |  Page 89  |  Page 90  |  Page 91  |  Page 92