Praktijk Spoeddienst
Het animo onder tandartsen om zelf de spoeddienst te draaien is in de laatste decennia flink afgenomen. Slechts een enkele kring organiseert de dienst nog zelf, uitbesteden is tegenwoordig het
motto. NT/Dentz sprak met enkele betrokkenen. TEKST: KAREL GOSSELINK / BEELD: SHUTTERSTOCK
D
e afdeling onderzoek van de KNMT in- ventariseerde in 2024 bij zo’n 110 tand- artspraktijken in het hele land hoe zij hun spoeddienst hadden geregeld. Wat bleek: bijna alle praktijken – en kringen
– besteden tegenwoordig de spoeddienst uit aan een ex- terne partij die de dienst veelal via een centrale spoedpost in de regio voor hen verzorgt. Slechts een enkele praktijk of tandartsenkring regelt nog een eigen spoeddienst. Het regelen van de spoeddienst via een externe partij is in ons land dus zo langzamerhand de norm geworden, Een groot deel van de centrale spoedposten in ons land is onderdeel van Emergency Dental Care (EDC). Onder dit be- drijf vallen onder meer Mondzorg Poli, Dental365, Tandarts Post Twente en het Tandarts Bemiddelings Bureau (TBB). Volgens Maarten Muijen, tandarts en klinisch directeur van Emergency Dental Care, willen steeds meer collega’s hun spoeddiensten uitbesteden, onder meer vanwege de hui- dige regeldruk. Ze komen bij EDC terecht met het verzoek om de spoeddienst duurzaam te organiseren.
Y Nederland afgedekt Hoeveel spoedposten er exact zijn, is niet bekend. In ieder geval vallen de meeste posten onder Emergency Dental Care (EDC), in totaal zo’n 25. Mocht een spoedpost toch te ver weg zijn om naar te verwijzen, dan kan een tandarts gebruikmaken van het Tandarts Bemiddelings Bureau (TBB), dat sinds enkele jaren ook onder EDC valt. Dit bu- reau bestaat al zo’n veertig jaar en regelt de planning, roosters en de telefonische bereikbaarheid (het hele jaar 24/7) voor tandartsen en kringen die dat zelf niet willen. Muijen denkt dat zo langzamerhand een groot deel van Nederland is afgedekt met tandartsposten. Hij verwacht
dat er nog wel een paar bij zullen komen. “Maar er zullen altijd dunbevolkte regio’s blijven waar het niet loont om zo’n post te openen.”
Y Tweede tandartsenkring De Rotterdamse Tandartsenvereniging (RTV) was in 2018 de tweede tandartsenkring die overging naar Dental365 om de spoeddienst te regelen. Dat zegt Nico de Jong, die in 2014 als bestuurder van de RTV betrokken was bij het op- zetten van een tandartsenpost in het Erasmus MC. Het langjarig exploiteren van zo’n post bleek echter een vak apart met een behoorlijk financieel risico voor de RTV, al- dus De Jong. “Het was gewoon een bedrijf met zo’n acht man op de payroll en een omzet van één miljoen euro per jaar.” Besloten werd om de post te laten overnemen door Dental365, dat net was gestart en alleen in Den Haag een vestiging had. De voorwaarde was dat de praktijken die van de Rotterdamse post gebruik wilden maken geen exorbitante hoge jaarbijdrage kwijt zouden zijn. De Jong schat in dat momenteel het overgrote deel van de tandart- sen in Rotterdam gebruikmaakt van de spoedpost, waar- mee de continuïteit van de spoedzorg in Rotterdam vol- gens hem is geregeld.
Y Scherp houden Om de vinger aan de pols te houden, heeft het bestuur van de RTV geregeld overleg met Dental365. Een terugkerend thema hierbij zijn de declaraties van de spoedpost. Soms leveren de gedane verrichtingen namelijk een hoge nota op voor de patiënt wat de eigen tandarts vervolgens weer van hem te horen krijgt. “Door dit overleg houden we el- kaar scherp.” Al met al is De Jong tevreden over hoe het nu loopt met de D
APRIL 2025 NT DENTZ 17
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68