“Leuker kunnen Voorwoord


1 Juli 2018 gaan we een nieuw tijdperk in en komt er een einde aan een traject dat vele jaren heeft geduurd. Met de inwerkingtreding van de nieuwe Wet op de Pakket reisovereenkomst sluiten we een intensieve periode af van lobbyen, eindeloze discussies, een onaf- zienbare hoeveelheid verschillende versies teksten, vele informatieronden en nog veel meer publicaties.


Zijn we blij met het eindresultaat? Gematigd enthousiast, denk ik. Maar we gaan er mee aan de slag en hoe!


Het laatste half jaar heeft de ANVR samen met veel leden, gelukkig, de eindsprint in gezet. Er is echt keihard gewerkt om vóór 1 juli alle (juridische) implicaties die de regeling met zich meebrengt te verwerken in nieuwe voorwaarden en modelovereenkomsten. Een enorm kar- wei dat wij met de inzet van velen (dank daarvoor!) op tijd hebben geklaard.


we het niet maken; makkelijker en overzichtelijker wel!”


Onder het motto “Leuker kunnen we het niet maken; makkelijker en overzichtelijker wel!” hebben we alle nieu- we voorwaarden zoals de ANVR-Reizigersvoorwaarden (Reisvoorwaarden, Gekoppeld Reisarrangement-voor- waarden en Boekingsvoorwaarden), de ANVR Zakelijke Voorwaarden plus raamovereenkomsten en toelichtingen in een boek verwerkt. De verleiding was groot om er nog een strik omheen te doen, want ik ben er oprecht trots op dat we dit karwei hebben geklaard. Maar zo leuk en opwindend is de inhoud natuurlijk ook weer niet, maar wel essentieel om goed zaken te kunnen doen met onze klanten. Het zijn de “kleine lettertjes” die de professio- naliteit en de kwaliteit van een ANVR-reisonderneming mede bepalen en daarom toch een boek dat veel zal wor- den opengeslagen. Laat die nieuwe richtlijn nu maar komen!


Frank Oostdam Voorzitter/directeur ANVR


3


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60  |  Page 61  |  Page 62  |  Page 63  |  Page 64  |  Page 65  |  Page 66  |  Page 67  |  Page 68  |  Page 69  |  Page 70  |  Page 71  |  Page 72  |  Page 73  |  Page 74  |  Page 75  |  Page 76