search.noResults

search.searching

saml.title
dataCollection.invalidEmail
note.createNoteMessage

search.noResults

search.searching

orderForm.title

orderForm.productCode
orderForm.description
orderForm.quantity
orderForm.itemPrice
orderForm.price
orderForm.totalPrice
orderForm.deliveryDetails.billingAddress
orderForm.deliveryDetails.deliveryAddress
orderForm.noItems
Midden in de derde coronagolf een eigen praktijk openen. “Waar


begin ik eigenlijk


aan?”, spookte het in aanloop naar


het grote moment tijdens menig


slapeloze nacht door haar hoofd. Maar spijt heef Tajana Westerhof-Bersma


allerminst. “Ik heb het drukker maar


leuker dan ooit!” TEKST: ANITA ZIJLSTRA / BEELD: ROB TER BEKKE


Na weken verbouwen en inrichten, hing het bord daar, op het prachtige monumentale pand in het histo- rische centrum van Zoetermeer: Tandartspraktijk Westerhof. De oude graanschuur uit 1894, waarin later onder andere ook een vestiging van het Groene Kruis zat, telt nu twee be- handelkamers. Eén voor de tandarts, één voor de mondhygiënist.


Tajana Westerhof-Bersma (37) koos bewust voor een kleine praktijk. “Ik heb 11 jaar als zzp-er in een praktijk gewerkt. Ik genoot van mijn werk, maar qua praktijkvoering ben je toch altijd afhankelijk van anderen. Soms moet je discussies voeren met mensen die wel praktijkeigenaar zijn, maar zelf geen tandarts. Ik was aan iets anders toe en uiteindelijk besloot ik de sprong in het diepe te wagen.” Haar man Sander steunde haar volledig. “Ik heb haar altijd een eigen praktijk gegund, want Tajana is zó goed in haar werk. En daar weet ik al-


les van: ik leerde haar kennen in haar stoel waar ik met mijn slechte gebit terechtkwam. Een andere tandarts had mij een kunstgebit geadviseerd, maar Tajana ging de uitdaging aan. Kan niet bestaat niet, is haar motto.”


Dus ook toen alle kosten van de nieuwe praktijk 50 pro- cent hoger uitkwamen dan dat zij had gedacht, liet ze de moed niet zakken. Ze kan er zelf nog hartelijk om lachen. “Ja, alles kostte uiteindelijk íetsje meer! Maar als je het


doet, moet je het goed doen.” Dankzij de hulp van een accoun- tant, gespecialiseerd in zorg, en de adviezen van haar schoonouders die zelfstandig ondernemers zijn, durfde ze het toch aan. “En dan begin je helemaal van nul af aan in een heel onzekere tijd.” Het voordeel is dat de praktijk zichtbaar is, ervaart Westerhof nu al. “We zitten midden in een ge- zellige winkelstraat. En er zijn toch nog altijd mensen die een tandarts zoeken. Dan gaat het ook snel met de mond-tot-mondreclame.”


Sander is baliemedewerker en gast- heer. “Hij weet de patiënten op hun gemak te stellen door in onze huiselij- ke wachtkamer een alledaags praatje met ze te maken. Naar de tandarts gaan blijft toch altijd spannend. Maar je merkt wel dat een kleine praktijk zeer gewaardeerd wordt. Patiënten vinden het fi jn om niet iedere keer door een andere mondzorgverlener te


worden geholpen.” “Mijn allereerste patiënt hier? Dat was mijn moeder! Ze kwam toevallig even langs, maar zo kon ik gelijk checken of alles op orde was, zoals de routing en andere praktische zaken.” Haar vader, net als haar opa ook tandarts in Den Haag, heeft niet in de feestvreugde kunnen meedelen. “He- laas is hij 15 jaar geleden toen ik nog studeerde overleden. Ik heb hem echt nooit zien huilen, maar toen de brief binnenkwam dat ik was ingeloot voor mijn studie in Amsterdam, schoot hij vol.” “Hij was ook zo’n gepassioneerd vakman”, vervolgt ze. “Hij heeft me altijd aangemoedigd ook tandarts te worden. Ik hoor hem nog zeggen: ‘En je wordt later vast beter dan ik met al die nieuwe technieken...’ Ik denk wel dat hij ook nu heel trots op me zou zijn.”


Net als haar twee grote voorbeelden ziet zij zichzelf ook een beetje als de ‘ouderwetse’ tandarts. “Samen met de patiënt zoeken naar een passen- de oplossing en gaan voor het beste resultaat. Een opgeknapt frontje of geslaagde ingewikkelde wortelka- naalbehandeling; iedere keer als mensen met een stralende mond of hier weer pijnvrij weggaan, word ik daar zelf ook blij van.” Ze heeft het drukker dan ooit, maar geniet met volle teugen. “Nee, ’s middags om 5, 6 uur de deur achter je dichttrekken is er als praktijkeigenaar, dus als ondernemer, niet meer bij. Maar het is heerlijk om alle touwtjes in eigen handen te hebben.” Z


MAART/APRIL 2021 NT DENTZ 25


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60  |  Page 61  |  Page 62  |  Page 63  |  Page 64  |  Page 65  |  Page 66  |  Page 67  |  Page 68  |  Page 69  |  Page 70  |  Page 71  |  Page 72  |  Page 73  |  Page 74  |  Page 75  |  Page 76  |  Page 77  |  Page 78  |  Page 79  |  Page 80