casos y rostros
Tener una página web
es casi una necesidad
Internet es actualmente la red de redes, en la que todo está interconectado. Es, además,
uno de los principales medios de búsqueda de información, razón por la cual es de alta
importancia para muchas empresas grandes y medianas tener presencia en ella
H
Por Ermelinda Maglione
oy en día, si queremos cios se planteaban si tener o no presencia inquietudes y explicarle los beneficios
obtener información acer- en internet ha pasado. Para ella, un sitio que puede obtener. Una vez aclaradas
ca de una empresa, tal web supone actualmente una inversión de las dudas, se le envía un presupuesto a la
como su dirección, teléfo- recursos encaminada a lograr ciertos obje- parte interesada, el cual deberá ser apro-
nos o servicios, lo más probable es que acu- tivos en diferentes áreas de una organiza- bado después de los cambios necesarios
damos a internet. Como este medio se ha ción, como por ejemplo bajar la carga del para comenzar a desarrollar el sitio web.
vuelto tan popular con el paso de los años, call center del departamento de atención al Elementos como logo y eslogan serán
son muchas las empresas que han optado cliente a través de un formulario de con- requeridos para hacer el primer boceto
por tener su espacio propio en la red. Algu- tacto virtual. de la página. Si no lo posee, habrá que
nos incluso exageran y dicen que si una diseñarlo también.
compañía o negocio no está en la web, es ¿Cómo se hace una página web? El departamento de diseño está
prácticamente como si no existiera. Empresas como Prowebglobal, dedi- encargado del boceto de la página prin-
La diseñadora web para Concept cada a la creación de espacios en la red, cipal del sitio, ya que de ésta se derivan
McCann, Vanessa Tovar, opina que existen están compuestas generalmente por un el resto de las secciones. “En este proceso
empresas que por costumbre o tradición departamento de arte y diseño; depar- se trabaja de la mano con el cliente, rea-
permanecen en el tiempo sin tener una tamento de sistemas; departamento de lizando diversas versiones según los gus-
página en internet, pero hoy en día, más programación y soporte; área de aten- tos y apreciaciones recibidas, hasta que
que ser un valor agregado, se trata de una ción al cliente y cobranzas. Todo ello con es aprobado”, explica Cony.
necesidad. “Lo importante es no quedarse la finalidad de trabajar en equipo para Posteriormente, entra dentro del
atrás y sacarle el jugo a todo lo que ofrece el brindarles a los clientes el mejor servicio desarrollo el equipo de sistemas, en caso
mundo interactivo digital”, afirma. y calidad en sus productos, que en este de ser necesaria la integración de algún
Cony Alzate, gerente general de Prowe- caso son páginas web. módulo que requiera ser elaborado. Una
bglobal.com -empresa dedicada al desarro- El primer paso tendría que ser una vez aprobados los bocetos se comienza
llo web–, cree que la época en que los nego- reunión con el cliente para conocer sus a diagramar y a construir la página para
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Junio 2009
www.saladeespera.com.ve
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