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ENTREVISTA A SERGIO BENDIXEN


Entrevista a Sergio Bendixen: Mitos y verdades de los focus groups


os focus groups (grupos de enfoque) es una técnica cualitativa que se utiliza para estudiar temas de opinión pública en profundidad. En política es una de las herramientas básicas para recabar


información y consiste en elegir a un grupo de 8 a 10 personas con determinadas características. Una vez convocados los participantes, el moderador del grupo seguirá una guía de preguntas previamente desarrollada para hablar de un tema en particular durante aproximadamente 2 horas. Esta técnica, creada por el famoso sociólogo Robert K. Merton, hoy en día se utiliza en distintos campos como la psicología, sociología, marketing y como ya saben, hasta en política.


Si bien casi todos los encuestadores tanto en Estados Unidos como en Iberoamérica conocen, y en general, utilizan los focus groups desde hace un tiempo ya, existen algunos mitos y dudas de cómo emplearlos de manera efectiva. Por ejemplo, uno de los principales errores es tratar a los focus groups (herramientas cualitativas) como si fuesen entrevis- tas (herramientas cuantitativas). Por ende, ello pue- de crear serios problemas para el análisis de situa- ción que el consultor desea realizar.


Así, Campaigns & Elections entrevistó a Sergio


Bendixen, un reconocido experto en investigación de opinión pública de hispanos en Estados Unidos y de América Latina. El Sr. Bendixen, de origen perua- no y quien es Ingeniero químico, posee más de 25 años de experiencia en investigación. Ha dedicado alrededor de 14 años al trabajo en canales de tele- visión en los Estados Unidos como S.I.N, Univisión, CNN en Español y Telemundo. Ha publicado artícu- los en importantes diarios norteamericanos como: Newsweek, The New York Times, The Wall Street Jo- urnal, The Los Angeles Times, The Washington Post y The Miami Herald.


Sergio Bendixen, un reconocido experto en investigación de opinión pública de hispanos en Estados Unidos y de América Latina. El Sr. Bendixen, de origen peruano y quien es Ingeniero químico, posee más de 25 años de experiencia en investigación.


45 Campaigns&Elections Octubre 2010


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