PR I KOMUNIKACJA
rezygnując z maksymalizacji zysków, jedno-
Hotel a społeczna
cześnie uwzględnia dobro i interesy otocze-
nia wewnętrznego i zewnętrznego.
odpowiedzialność biznesu W tym momencie rodzi się pytanie, czy CSR
to nie to samo co public relations?
Społecznie odpowiedzialny biznes to wię-
cej niż komunikowanie się z otoczeniem,
można więc powiedzieć, że wykracza poza
Kilka słów o CSR
PR, ponieważ oprócz komunikowania ma
pobudzać zaangażowanie społeczne oraz
ekologiczne firmy i jej pracowników. To, co
łączy odpowiedzialny biznes z public rela-
tions, to z pewnością długofalowy cel, czyli
CSR (ang. Corporate Social Responsibility), czyli idea odpowie-
wzrost konkurencyjności firmy poprzez budo-
wę wiarygodnego i przyjaznego wizerunku w
dzialnego biznesu, upowszechnia się i jest coraz bardziej do-
świadomości klientów oraz innych grup oto-
ceniana przez zarządzających firmami. Okazuje się bowiem, że
czenia.
CSR łączy cele społeczne z finansowymi i przynosi wiele korzyści
I po co nam to?
CSR nie jest tylko kolejną koncepcją teore-
przedsiębiorstwu, jej klientom i środowisku naturalnemu. Nie
tyczną, dobrze wyglądającą w dokumen-
dziwi więc, że także hotele dostrzegają potrzebę włączenia CSR
cie strategii. CSR przynosi wymierne korzyści
i efekty. Instytut Badań nad Demokracją
w swoje systemy zarządzania. i Przedsiębiorstwem Prywatnym w 2007 r.
przeprowadził badania porównujące efek-
tywność ekonomiczną polskich przedsię-
Corporate Social Responsibility Responsibility nierozerwal-nierozerwal- uwadze dobro różnych grup interesantów: biorstw, których zarządzanie było oparte na
nie wiąże się z działalnością gospodarczą pracowników, klientów, społeczności lokal- CSR z grupą przedsiębiorstw wylosowanych
oraz potrzebą uwzględniania podczas jej nej, władz oraz środowiska naturalnego. Idea z bazy Głównego Urzędu Statystycznego, nie
prowadzenia kwestii społecznych i ekolo- CSR rozszerza cele przedsiębiorstw, sprawia- stosujących tego typu działań (www.iped.
gicznych. Jest to koncepcja, która ma na jąc, że firma staje się organizacją, która nie pl). Z badań wynika, że przedsiębiorstwa od-
REKLAMA
PREKLAMAaŹDZIeRNIK 2009 23
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58