search.noResults

search.searching

saml.title
dataCollection.invalidEmail
note.createNoteMessage

search.noResults

search.searching

orderForm.title

orderForm.productCode
orderForm.description
orderForm.quantity
orderForm.itemPrice
orderForm.price
orderForm.totalPrice
orderForm.deliveryDetails.billingAddress
orderForm.deliveryDetails.deliveryAddress
orderForm.noItems
Als je middels een


dagvaarding de wederpartij aan het praten krijgt, sta je met 1-0 voor


Als je voor de rechter staat


Mocht de zaak voor de kantonrechter komen – een zogenoemde comparitie – hier enkele tips:


1 Het is niet zo eng als het misschien lijkt. Rechters zijn gewoon mensen, die je als particulier vaak ter wille zijn. 2 Laat elkaar uitspreken en ga niet met de wederpartij in discussie, dit kapt de rechter direct af. 3 Als de wederpartij staat te tieren, laat dit dan rustig gaan, dan weet de rechter gelijk wie hij of zij voor zich heeft. 4 Je spreekt altijd via de rechter en niet tegen elkaar. Spreek de rechter aan met Edelachtbare heer of vrouwe of meneer of mevrouw de rechter. 5 Bereid je goed voor. Lees dagvaar- ding en verweer zorgvuldig door. Bedenk van tevoren wat je per se wilt zeggen en wat juist niet. Je staat niet onder ede, maar moet wel de waarheid vertellen. Dit betekent niet dat je alles hoeft te zeggen. 6 Vaak word je door de rechter (let- terlijk) de gang op gestuurd om alsnog tot een schikking te komen. Soms laat de rechter doorschemeren wat hij of zij ervan vindt. Wees daar alert op. Dat kun je gebruiken. 7 Er geldt geen kledingvoorschrift. Het wil vaak helpen om gewoon jezelf te zijn, maar ga wel enigszins gekleed.


voor Bouwpathologie, een bureau met veel ervaring. Ingenieur Sjack van den Bergh deed ter plaatse uit- gebreid onderzoek naar het ontzette dakluik en stelde een deskundig rapport op. Zijn conclusie: bij het tweede dakluik had zich eenzelfde fout voorgedaan als bij het eerste. Hier leek sprake te zijn van een productfout en dus van een ondeug- delijk product. Ik voegde het rapport samen met alle andere producties – stukken die bewijzen dat je eis te- recht is – toe aan de dagvaarding en stuurde hem naar mijn deurwaarder.


Sch(r)ik niet Nadat de leverancier de dagvaarding had ontvangen, hing de directeur nog dezelfde dag aan de telefoon: of we er niet toch samen konden uit- komen. ‘Als je middels een dagvaar- ding de wederpartij aan het praten krijgt, sta je met 1-0 voor. Maak hier gebruik van,’ zegt Dijkslag. Ook over het schikken vond ik nuttige infor- matie op internet. Dat je bijvoor- beeld altijd vriendelijk moet blijven en ‘anchoring’ geen gekke strategie is. Dit is het openen met een absurd hoog voorstel. De gedachte erachter is dat de wederpartij daar (waar- schijnlijk) niet mee akkoord gaat, maar de toon (het anker) is gezet. Dijkslag: ‘Meestal wordt er niet met- een geschikt op het eerste voorstel.


Ga daarom altijd iets hoger zitten dan waar je uiteindelijk genoegen mee neemt. Maar je moet je hand niet overspelen. Schat ook hier je kansen in. Wat verder belangrijk is, is dat je voor jezelf een bodem be- paalt. Komt het voorstel daaronder, dan kun je alsnog overgaan tot pro- cederen.’ Ik heb vrij hoog ‘geankerd’ en kreeg uiteindelijk wat ik wilde: een nieuw (hopelijk) deugdelijk dak- luik met een garantie van tien jaar. We spraken af de installatiekosten te delen. ‘Leg de gemaakte afspraken vast,’ adviseert Dijkslag. ‘Het mooiste is om dit officieel met een vaststel- lingsovereenkomst te doen, maar dit is geen formeel vereiste. Per e-mail kan het ook. Als de bedoeling van partijen er maar duidelijk in staat.’ Nu restte mij nog een ding: de zaak ‘doorhalen’ bij de rechtbank, ofwel de procedure intrekken. Drie weken later zit ik in de zon op mijn dakterras, het splinternieuwe dakluik open, en ik vraag mezelf af: is dit het waard geweest? Volmondig: ja! Het kost (veel) tijd en het is af en toe best spannend, maar ik heb het bedrijf er niet mee laten wegkomen, dat geeft zoveel voldoening. En het belangrijkste: ik heb gewonnen!


Kijk voor de juridische dienstverle-


ning van Vereniging Eigen Huis op veh.nu/juridisch


eigen huis magazine juli/aug 2018 47


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60