Tekst: Shirin Slabbers
Juridisch 031
VRAAG
Mag bestuur bij klacht dossier inzien?
Als het bestuur van een zorgorgani- satie een klacht ontvangt, dan kan het begrijpelijk zijn dat die klacht niet wordt doorgeleid naar de inter- ne klachtencommissie, maar het bestuur een eigen onderzoek instelt. Bijvoorbeeld als de klacht mogelijk tot een melding bij IGJ zou moeten leiden. Mogen de onderzoekers, in het kader van het door het bestuur geïnitieerde onderzoek, zonder toestemming van de patiënt in het medisch dossier van die patiënt kijken?
ANTWOORD Alleen met toestemming patiënt
In december 2021 heeft het tuchtcollege te Zwolle hierover geoordeeld. In deze tuchtzaak had de patiënt in mei 2010 een chirurgische behandeling ondergaan en was in augustus van hetzelfde jaar een seksuele relatie ont- staan tussen haar en de chirurg die haar had behandeld. Hierover heeft de patiënt in april 2011 een klachtbrief geschreven aan de Raad van Bestuur. Vervolgens is, via de directeur Medische Zaken en Veiligheid van het zie- kenhuis, aan de leidinggevende van de chirurg gevraagd om een onder- zoek in te stellen. Deze leidinggevende heeft het medisch dossier van de patiënt ingezien om na te gaan of en zo ja hoe en wanneer de chirurg bij de behandeling van deze patiënt was betrokken. Hij heeft van tevoren aan de ziekenhuisjurist gevraagd of dit was toegestaan en deze vraag werd bevestigend beantwoord. Het tuchtcollege denkt daar anders over; omdat de raadpleging van het
dossier niet plaats vond om uitvoering te geven aan de behandelingsover- eenkomst, was toestemming van de patiënt nodig. Omdat de leidingge- vende die toestemming niet had gevraagd, had hij het dossier niet mogen inzien, aldus het college. Voor dit tuchtrechtelijk verwijtbaar handelen wordt een waarschu- wing opgelegd, maar daarbij wordt uitdruk- kelijk rekening gehou- den met het feit dat
Bij sommige klachten is het goed als een bestuur onderzoek instelt
de beklaagde alsnog inzicht heeft getoond en zijn excuses aan de patiënt heeft aangeboden én met het aanzienlijke tijdsverloop (bijna 10 jaar) sinds het gewraakte handelen (met andere woorden: anders was een zwaardere maatregel opgelegd). De directeur Medische Zaken en Veiligheid die om dezelfde reden door
de patiënt was aangeklaagd, heeft dezelfde maatregel opgelegd gekre- gen. De chirurg zelf is voor een jaar geschorst als sanctie op de seksuele relatie. De conclusie is dat het bij sommige klachten
van patiënten goed is als een bestuur een eigen onderzoek instelt, maar dat de uitvoerders van dat onderzoek wel de privacyregels in acht moeten ne- men. Alleen met toestemming van de patiënt mag het medisch dossier worden bestudeerd.
Shirin Slabbers is juridisch adviseur gezondheidsrecht bij VvAA Juridisch Advies en Rechtsbijstand
Juristen en
advocaten van VvAA ondersteunen leden bij uiteenlopende problemen
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92
