schadelijk is en daarmee tegen de professionele standaard ingaat. Het extraheren van gezonde elementen is daarvan een glashelder voorbeeld. Een behandelaar mag geen blijvende schade aanrichten en kan zich bovendien niet onttrekken aan de aansprakelijkheid daarvoor.
Y Omgaan met mondige patiënten Uiteraard zijn er andere dan wetstechnische kaders om naar de relatie tussen arts en patiënt te kijken. Die relatie berust voor een belangrijk deel op vertrouwen. Dat vertrouwen win je als arts door medische vakbekwaam- heid, maar zeker ook door te luisteren naar de wensen en inzichten van de patiënt. Zowel op de KNMT-website als bijvoorbeeld
dentalinfo.nl vind je dan ook veel tips over het omgaan met mondige patiënten. De KNMT baseert zich daarbij op onderzoek van communicatiedeskundigen van de Radboud Universiteit in Nijmegen, die onder meer adviseren om:
Dmondige patiënten serieus te nemen: de patiënt is niet lastig, maar juist betrokken;
Dgoede voorlichting te geven en behandelingen vooraf van a tot z door te nemen;
Dmeerdere behandelopties voor te leggen: de patiënt kan zo beter een keuze maken;
Dte wijzen op wat wel en niet mogelijk is - met de ruimte de in eerste instantie niet gewenste keuze nog eens te overwegen en bespreken;
Dduidelijk advies te geven over wat je als tandarts uitein- delijk wel en niet kunt bieden en
Din samenspraak met de patiënt te werken - die is goed geïnformeerd en kan dus beter meedenken over behan- delopties en behandelplan.
berust voor een belangrijk deel op vertrouwen”
“Die relatie 68 NT DENTZ DECEMBER 2023
Y Shared decision making Dat het kan wringen tussen patiëntwensen en medisch in- zicht bleek bijvoorbeeld uit een column van Antina de Jong, gezondheidsjuriste bij de KNMG. Zij evalueerde het proces van shared decision making in een eerlijke column over zichzelf als te lastige patiënt in een vrij precaire situatie: “(…) de nadruk ligt op samen beslissen, ofwel shared decision making. Maar wat betekent dit concreet? Moet te allen tijde en onder alle omstandigheden dit gesprek tot in den treure gevoerd worden? Natuurlijk is het zaak om te streven naar een gezamenlijke beslissing. In die zin de regels volgen, ja. Maar niet blind: alles kent een tijd en een plaats en ook hier blijft ruimte voor de arts als deskundige. Soms is het nodig dat u, als arts, die rol pakt.” Tijdig díe rol pakken: is dat voor tandartsen moeilijker geworden?
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80