mented reality
bij kan er gewerkt worden met specifieke stappenplannen en procedures”, vervolgt Bastings. “Alle afzonderlijke stappen van bijvoorbeeld een shut-down procedure kunnen daarbij worden doorlopen. De gebruiker kan dan per stap de benodigde handelingen uitvoeren, van het uitgevoer- de werk een foto maken, en die stap weer afvinken. In de farma is dat bijzonder han- dig om aan de juridische eisen van allerlei procedures te kunnen voldoen. Maar niet alleen om juridische redenen is het handig. Op het moment dat een monteur een pro- cedure van vijftien stappen moet doorlo- pen en per stap realtime het werk laat af- tekenen, zul je zien dat de kwaliteit van die terugkoppeling groter is dan wanneer een monteur na afloop van de procedure met terugwerkende kracht op zijn tablet de af- zonderlijke stappen afvinkt. Vooral de com- binatie tussen de drie verschillende vormen van AR, dus remote coaching, het kunnen ophalen van gegevens uit de installatie en het kunnen doorlopen van stappenplan- nen en procedures, maakt AR tot een zeer efficiënte en kwaliteitsverhogende tool voor de industrie.”
Annotation View in de Smartphone App, stapsgewijze instructies in AR op het camerabeeld geprojecteerd.
Rood Welke variant het meest interessant is, hangt uiteraard af wat je wilt doen. Bastings: “Als je op zoek ben naar een oplossing voor trouble shooting en support, is Remote Coach vaak voldoende. Is er behoefte aan tags (alles wat te meten is in een installatie en wat digitaal uit te lezen is in bijvoorbeeld een MES) en realtime values, is Cosmic of Logic interessanter. In de farma bijvoorbeeld kan het bijzonder handig zijn om tijdens het maintenance werk te zien of de goedkeuring van een bepaald instrumentatie-onderdeel nog niet verlopen is. Als dat zo is, wordt het getoonde veld met gegevens uit dat instru- ment rood en kan de monteur direct zien dat er actie moet worden ondernomen.”
Minder geld, meer kwaliteit Vooral bij service-organisaties is er op dit moment veel interesse in AR. “Bedrijven die machinerie produceren die elders wordt gebruikt, hebben vaak een ondersteunende OEM rol. Xerox bijvoorbeeld, bekend van de grote printers, is een gebruiker van het eerste uur. Dankzij onze AR-oplossing kan de eindgebruiker van een dergelijke printer door een eigen onderhoudsmedewerker een bepaald probleem vaak oplossen, zonder dat een monteur op pad hoeft te
worden gestuurd. Als je het in cijfers wilt uit- drukken: zo’n first time fix ratio is doorgaans niet hoger dan 15 procent. Met AR kom je al snel aan 50 procent. Een enorme besparing dus. Dat scheelt dus in kosten, zowel voor de gebruiker als de leverancier, maar het zorgt er ook voor dat de medewerker ter plaatse steeds meer problemen zelf leert oplossen. Het uit handen moeten geven van een pro- bleem is nooit prettig voor een medewerker. Je ziet dat in de industrie besparingen vaak een compromis vormen voor de kwaliteit van een proces, maar hier is het dus precies andersom: je bespaart geld en wint aan kwa- liteit.”
Out of the box De procesindustrie is, zoals wel vaker, niet een early adopter van AR. “We zien nu dat be- drijven in de procesindustrie voorzichtig met wat pilots beginnen”, vertelt Bastings. “Dat zijn vooral bedrijven die vestigingen hebben die op grote afstand van elkaar staan. We zijn nu bijvoorbeeld bezig met een pilot in de zuivel, waarbij op verschillende plekken in Nederland vestigingen staan. Maar ook de farmacie heeft interesse in deze techniek, vooral met betrekking tot maintenance.” AR is daarbij overigens laagdrempeliger dan men zou denken. “De genoemde ontwikke-
AR tekenen op een ontvangen foto.
Een monteur kan dus naar een installatie lopen, door een bril naar die installatie kijken en vervolgens kan exact worden aangegeven welke afsluiter hij eerst moet dichtdraaien...
13
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48