Позитивно: Већ су Вам у фирми. Већ их знате, а знају и они Вас. Познају робу и услуге фирме. Плус, имају шири поглед од класичног продавца јер схватају улогу и осталих сектора у фирми. Када негде зашкрипи, умеће да препознају на који начин целокупна фирма може да допринесе бољем раду продаје.
Негативно: Многи од нас су учили школе и завршавали факултете да не би морали да се баве продајом. Деценијама се у Србији продаја третира као посао за оне који неће да уче па ће онда цео дан да стоје и да им којекакви улазе у радњу и питају: „Пошто кошта?“ Када продавце питате откуд они у продаји, од десеторо њих деветоро ће рећи: „Ето, случајно“. Након тога следи кратки преглед њихове тужне приче у последњих 15 година. Значи, ако неко сматра да је продаја испод његове части, пустите да му стомак још мало закрчи, можда у једном тренутку ипак открије продавца у себи. До тада нека ради то што ради.
„Ајде, Ви, лепо пређите код нас
Директори много воле када им кажем: „Најбољи корисници Ваше конкуренције су потенцијално Ваши најбољи корисници.” Исто се може применити и на продавце. Највеће звезде Ваше конкуренције су потенцијално Ваши најбољи продавци.
Позитивно: Они већ одлично познају тржиште. Знају предности и мане своје бивше фирме. А пре свега, већ су развили добре односе са великим бројем купаца и само треба да их преведу у Ваше јато. Лепо звучи, зар не?
Негативно: Веома често новопридошли продавци имају проблем адаптације. Технике продаје на које су навикли веома често су другачије. Атмосфера у фирми је другачија (читај специфична). Такође, остале колеге могу их још годинама третирати као неког ко је убачен у наше редове са ко зна каквим задатком! А и као што наш народ лепо каже: Ко је једном издао и променио веру за вечеру, за њега је већ виђено да од Вас пређе код неког трећег.
„Ајде, ти, лепо пређи код мене Ваши добављачи и купци су одличан извор за проверене кадрове.
Позитивно: То су они фини људи са којима се знате годинама. Купују од Вас или Ви њима продајете. Чак се и приватно дружите. Са њима нема (лоших) изненађења. Одлично познају производ. Познају кориснике и комплетну проблематику. Једном речју: Идеални су! Е, да Вам је један такав продавац, где би Вам био крај.
Негативно: Па није баш увек исто бити купац и бити продавац. А успут из његове бивше фирме као да се преполовила поруџбина за ову годину. Није ваљда директор љут што му је човек прешао код нас. А можда и јесте? Немали број инжењера
Од тренера продаје до лајф коуча
www.srma.rs 18
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92 |
Page 93 |
Page 94 |
Page 95 |
Page 96 |
Page 97 |
Page 98 |
Page 99 |
Page 100 |
Page 101 |
Page 102 |
Page 103 |
Page 104 |
Page 105 |
Page 106 |
Page 107 |
Page 108 |
Page 109 |
Page 110 |
Page 111 |
Page 112 |
Page 113 |
Page 114 |
Page 115 |
Page 116 |
Page 117 |
Page 118 |
Page 119 |
Page 120 |
Page 121 |
Page 122 |
Page 123 |
Page 124 |
Page 125 |
Page 126 |
Page 127 |
Page 128 |
Page 129 |
Page 130 |
Page 131 |
Page 132 |
Page 133 |
Page 134 |
Page 135 |
Page 136 |
Page 137 |
Page 138 |
Page 139 |
Page 140 |
Page 141 |
Page 142 |
Page 143 |
Page 144 |
Page 145 |
Page 146 |
Page 147 |
Page 148 |
Page 149 |
Page 150 |
Page 151 |
Page 152 |
Page 153 |
Page 154 |
Page 155 |
Page 156 |
Page 157 |
Page 158 |
Page 159 |
Page 160 |
Page 161 |
Page 162 |
Page 163 |
Page 164 |
Page 165 |
Page 166 |
Page 167 |
Page 168 |
Page 169 |
Page 170 |
Page 171 |
Page 172 |
Page 173 |
Page 174 |
Page 175 |
Page 176 |
Page 177 |
Page 178 |
Page 179 |
Page 180 |
Page 181 |
Page 182 |
Page 183 |
Page 184 |
Page 185 |
Page 186 |
Page 187 |
Page 188 |
Page 189 |
Page 190 |
Page 191 |
Page 192 |
Page 193 |
Page 194 |
Page 195 |
Page 196 |
Page 197 |
Page 198 |
Page 199 |
Page 200 |
Page 201 |
Page 202 |
Page 203 |
Page 204 |
Page 205 |
Page 206 |
Page 207 |
Page 208 |
Page 209 |
Page 210 |
Page 211 |
Page 212 |
Page 213 |
Page 214 |
Page 215 |
Page 216 |
Page 217 |
Page 218 |
Page 219 |
Page 220 |
Page 221 |
Page 222 |
Page 223 |
Page 224 |
Page 225 |
Page 226 |
Page 227 |
Page 228 |
Page 229 |
Page 230 |
Page 231 |
Page 232 |
Page 233 |
Page 234 |
Page 235 |
Page 236 |
Page 237 |
Page 238 |
Page 239 |
Page 240 |
Page 241 |
Page 242