search.noResults

search.searching

saml.title
dataCollection.invalidEmail
note.createNoteMessage

search.noResults

search.searching

orderForm.title

orderForm.productCode
orderForm.description
orderForm.quantity
orderForm.itemPrice
orderForm.price
orderForm.totalPrice
orderForm.deliveryDetails.billingAddress
orderForm.deliveryDetails.deliveryAddress
orderForm.noItems
LEDENRAAD VERENIGING


Nieuws en achtergronden bij het nieuws uit de vereniging VAN GYMLERAAR TOT DIRECTEUR-BESTUURDER Werken in een groeimarkt


Begonnen als directeur van de kantoororganisatie is Stan Stolwerk (60) doorgegroeid tot directeur- bestuurder binnen de NKC. In die hoedanigheid vormt hij een van de drie pijlers van het nieuwe bestuursmodel, naast de raad van toezicht en de ledenraad. Hoe geeft hij invulling aan die functie? TEKST MARJAM OVERMARS // FOTO JEROEN JUMELET


Ben je zelf een camperaar? “Ik ben een trouwe tentkampeerder, dus het verlangen om tijdens vakanties onaf- hankelijk m’n eigen weg te gaan, herken ik goed. Sinds ik bij de NKC werk, ga ik er zo nu en dan met een huurcamper op uit om me de taal en het gevoel van de cam- peraar eigen te maken. En dat bevalt me heel goed. Ik herken nu wat camperaars altijd zeggen over vrijheid, flexibiliteit en onthaasting.”


Hoe omschrijf je jezelf? “Van huis uit ben ik gymleraar. Vroeger bracht ik mensen letterlijk in beweging en gedurende mijn loopbaan heb ik mijn focus verplaatst naar het in beweging brengen van hele organisaties. Ik heb een gevoel ontwikkeld voor clubs die vooruit willen komen, die een drive heb- ben om te groeien, zowel in kwaliteit als kwantiteit.”


En is de NKC zo’n club? “Jazeker. Toen ik hier ruim zeven jaar geleden solliciteerde, was ik onder meer aangenaam verrast hoe zorgvuldig en professioneel dat hele proces ging. Dat gaf aan dat dit een vereniging is die zich-


zelf en de mensen die hier werken seri- eus neemt. Toen bleek ook algauw dat de camperwereld een groeimarkt is, dus dat is extra leuk om in te werken. De club is in die tijd gegroeid van 26 duizend naar 55 duizend leden.”


Heb je een stempel gezet op de koers van de NKC? “De NKC was zelf al prima op koers, vond ik. Ik vergelijk het graag met de sportbondenwereld, waarin ik een tijd gewerkt heb. De sportbonden zijn mijns inziens subsidieverslaafd, luisteren nauwelijks naar hun leden, maar houden zich voornamelijk bezig met subsidies en met zichzelf in stand houden. Niet erg constructief. De NKC daarentegen moet z’n eigen broek ophouden, dus is het belangrijk dat we leden en de omgeving goed kennen en naar leden luisteren. Daar waren indertijd al allerlei goede instrumenten voor.”


Heb jij er iets aan toegevoegd? “Ja, dat wel. Ik denk altijd vier jaar voor- uit, dat is mijn sportachtergrond, verge- lijk het met de Olympische Spelen. Voor elke vier jaar formuleer ik dan een soort


‘We streven ernaar dat onze leden en andere camperaars het contact met ons als ultiem gemakkelijk ervaren’


92


leidend motto. De eerste vier jaar was dat ‘meer dan een vereniging’. We koeste- ren de leden, maar wel met het idee dat we ook de binding moeten aangaan met niet-leden. Daar heb ik draagvlak voor gezocht. De tienduizenden lief ebbers van camperen die niet lid zijn van de NKC, willen we ook bereiken en op een bij hen passende wijze aan ons binden. Als we dan in gesprek met ze zijn en hun wensen kennen, kunnen we ze misschien verleiden tot een lidmaatschap.”


Wat is je motto voor de tweede vier jaar?


“Dat is ‘ultiem gemak bieden’. We stre- ven ernaar dat onze leden en andere camperaars het contact met ons als ultiem gemakkelijk ervaren. Als je online iets koopt, heb je dat morgen in huis. Als je bij ons lid wilt worden, is het onze ambitie dat dit ook in drie muis- klikken gepiept is. Onze focus is snel en online denken en handelen. En daarbij zijn wij als club te vertrouwen, we gaan heel zorgvuldig om met de gegevens van onze leden. En dat zie je in de online wereld ook wel eens anders.”


Waarom was er een nieuw bestuursmodel nodig? “De groei van de club, de snel verande- rende markt en ledenwens vragen van de kantoormedewerkers en vrijwilligers dat ze meegroeien. Maar dat geldt ook voor


KAMPEERAUTO 2 - 2020 WWW.NKC.NL


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60  |  Page 61  |  Page 62  |  Page 63  |  Page 64  |  Page 65  |  Page 66  |  Page 67  |  Page 68  |  Page 69  |  Page 70  |  Page 71  |  Page 72  |  Page 73  |  Page 74  |  Page 75  |  Page 76  |  Page 77  |  Page 78  |  Page 79  |  Page 80  |  Page 81  |  Page 82  |  Page 83  |  Page 84  |  Page 85  |  Page 86  |  Page 87  |  Page 88  |  Page 89  |  Page 90  |  Page 91  |  Page 92  |  Page 93  |  Page 94  |  Page 95  |  Page 96  |  Page 97  |  Page 98  |  Page 99  |  Page 100