ÍÎÂÎÅ ÈÇÌÅÐÅÍÈÅ (IT, ÀÂÒÎÌÀÒÈÇÀÖÈß, ÊÊÌ, ÂÅÑÛ)
Retail Group, «Åâðîñåòè», «Ñâÿçíîãî» è äð. Òåì íå ìåíåå, åñëè ñðàâíèâàòü âûðó÷êó îíëàéí-òîðãîâëè ñ îáùèì îáîðîòîì ðèòåéëåðîâ, öèôðû ïîëó÷àþòñÿ íå òàêèìè âïå÷àòëÿþùèìè: â áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ èí- òåðíåò-ïðîäàæè íå ïðåâûøàþò 2% îò ñîâîêóïíîãî îáîðîòà òîðãîâîé ñåòè. Òîãäà ïî÷åìó ñåòè ñòðåìÿòñÿ òîðãîâàòü â Èíòåðíåòå?
— Âàæåí ñèíåðãåòè÷åñêèé ýôôåêò, — îáú-
ÿñíÿåò Ìàêñèì Çàõèð, äèðåêòîð ïî ýëåêòðîííîé êîììåðöèè «Ì.Âèäåî». — Ñëîæíî ïîäñ÷èòàòü, ñêîëüêî ÷åëîâåê ïðè- øëè â îôëàéíîâûé ìà- ãàçèí ïîñëå òîãî, êàê ïîñìîòðåëè èíôîðìà- öèþ î òîâàðå íà ñàéòå. Òðàäèöèîííàÿ ìîäåëü ïîâåäåíèÿ ïîêóïàòåëÿ â Ðîññèè — ýòî âñå-òàêè ïðèéòè è ïîòðîãàòü. Ïî- ýòîìó â Èíòåðíåòå ëþäè ïîëó÷àþò èíôîðìàöèþ î òîâàðå, öåíå, ÷èòàþò îòçûâû äðóãèõ ïîêóïà-
ïîêóïêó êàê â òðàäèöèîííîì ðîçíè÷íîì ìàãàçèíå, òàê è â îíëàéíîâîì, è ìû äîëæíû ñëåäîâàòü ýòîìó òðåíäó.
Íàöèîíàëüíàÿ àññîöèàöèÿ äèñ- òàíöèîííîé òîðãîâëè îöåíèâàåò ãîäîâîé îáîðîò ðûíêà îíëàéí- øîïèíãà â Ðîññèè 1,7 ìëðä åâðî. Ïî åå ïîäñ÷åòàì ñåé÷àñ â ÐÔ îêîëî 1 300 èíòåðíåò-ìàãàçèíîâ, ìíî- ãèå èç êîòîðûõ ïðèíàäëåæàò îôëàéí-ðèòåéëåðàì.
òåëåé, à ïîòîì ïðèõîäÿò çà ïîêóïêîé â ðîçíè÷íóþ ñåòü.  «Ì.Âèäåî» äîëÿ èíòåðíåò-ïðîäàæ â îáùåì îáîðîòå ñåòè ñåé÷àñ ìåíüøå 2%. Íî íóæíî ÷åòêî ïîíèìàòü, ÷òî ðîçíè÷íàÿ ñåòü âñåãäà îðèåíòèðóåòñÿ íà ïîòðåáèòåëÿ. À ñåãîäíÿ âñå áîëüøå âíèìàíèÿ ÷åëîâåê óäåëÿåò Èíòåðíåòó è ìîæåò ñîâåðøèòü
50 ¹2, 2011
— Èññëåäîâàòåëüñêèå àãåíòñòâà ÑØÀ ñ÷èòàþò, ÷òî 42% âñåõ ïîêóïîê â Øòàòàõ ïðîèçâåäåíî ïîä âëèÿíèåì Èíòåðíåòà, — äîïîëíÿåò Òàòüÿíà Ìàêñè- ìîâà. — È ýòà öèôðà ðàñòåò î÷åíü áûñòðî. Âïðî÷åì íå òîëüêî èíòåðíåò-ìàãàçèí âûñòóïàåò âèðòóàëüíîé âèòðèíîé ðåàëüíîãî, íî è íàîáîðîò.  Ðîññèè ïîêó- ïàòåëü íå ñëèøêîì äîâåðÿåò ìàãàçèíó, â êîòîðûé íåëüçÿ ïðèéòè. Êî- ãäà îí çíàåò, ÷òî åñòü ðåàëüíàÿ ðîçíè÷íàÿ òî÷êà, êóäà îí, åñëè ÷òî, ìîæåò îáðàòèòü- ñÿ ñ âîïðîñàìè èëè ïðåòåíçèÿìè, åãî äî- âåðèå ê îíëàéí-ìàãà- çèíó âîçðàñòàåò.
— Èíòåðíåò-ìà- ãàçèí Ãðóïïû «Ñîþç» ïðèíîñèò íå 2, à 10% îáùåãî îáúåìà ïðî-
äàæ, — ðàññêàçûâàåò Àëåêñàíäð Ìåíí, ïðåäñå- äàòåëü Ñîâåòà äèðåêòîðîâ Ãðóïïû «Ñîþç». — Ýòà öèôðà âêëþ÷àåò îíëàéí-ïðîäàæè êàê b2c, òàê è b2b. Ñîîòíîøåíèå òàêîå: 40% Èíòåðíåò-ïðîäàæ ó íàñ — ýòî Ìîñêâà, 50% - ðåãèîíû è 10% — çàðóáå-
Æóðíàë “Òîðãîâîå îáîðóäîâàíèå. Ëó÷øèé Âûáîð” ¹2 (164) 2011
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92 |
Page 93 |
Page 94 |
Page 95 |
Page 96 |
Page 97 |
Page 98 |
Page 99 |
Page 100 |
Page 101 |
Page 102 |
Page 103 |
Page 104 |
Page 105 |
Page 106 |
Page 107 |
Page 108 |
Page 109 |
Page 110 |
Page 111 |
Page 112 |
Page 113 |
Page 114 |
Page 115 |
Page 116 |
Page 117 |
Page 118 |
Page 119 |
Page 120 |
Page 121 |
Page 122 |
Page 123 |
Page 124 |
Page 125 |
Page 126 |
Page 127 |
Page 128 |
Page 129 |
Page 130