Tekst: Michel van Dijk - Illustratie: Shutterstock


Werken aan succesvolle implementaties


Nog geen vijfde van alle implementatie- trajecten in de zorg* slaagt. Dat betekent niet alleen verkwisting van tijd, menskracht en middelen, het maakt ook dat waardevolle innovaties geen plek krijgen op de werkvloer. De Implementation Science Practitioner (ISP) kan hier hopelijk verandering in brengen. Stéphanie van Emmerik, ISP bij


Sterkzorg, eerstelijnsorganisatie van Utrecht stad, over haar ambitie om te werken aan meer succesvolle implementaties in de eerstelijnszorg.


S 26 - MAART 2026


chieten met hagel, zo noemt Stéphanie van Emmerik het. Er is een goed idee, iedereen is enthousiast, dus ja, laten we het een kans geven. “Wat dan meestal gebeurt is dat er een scholing


wordt aangeboden en een nieuwsbrief uitgestuurd. En dan maar hopen dat het idee vervolgens zijn weg vindt naar de werkvloer.”


Dat is meestal niet het geval. Bijvoorbeeld omdat de doelgroep voor wie de innovatie is bedoeld, niet voldoende bij alle innovatie- en implementatie- fasen betrokken is. “Wat je vaak ziet, is dat één huisarts bij de werk- of projectgroep is aangesloten


‘Ik gun iedere zorggroep een ISP. Je vergroot daarmee de kans op geslaagde implementaties’


die de implementatie in gang zet. Die is enthousiast, maar de andere 300 huisartsen – aan wie niets is gevraagd – zitten er niet altijd op te wachten.” Een andere reden waarom implementaties zo vaak mislukken: we stoppen te snel. “Het duurt zo’n vijftien jaar voordat een implementatie onderdeel is geworden van de dagelijkse work- flow. Voor het gemiddelde implementatietraject trekken we echter slechts een jaar uit. Als het dan niet is omarmd door alle zorgprofessionals, zeggen we: ‘Het is mislukt.’ Nee, het is niet mislukt. We zijn te ongeduldig.”


Gecombineerde Leefstijl Interventie Van Emmerik raakte regelmatig gefrustreerd omdat projecten vaak niet lukten in de dagelijkse praktijk. “Ik wilde weten hoe dat kwam. Waarom lukt het ene project wel en het andere niet? Kan ik dat meer beïnvloeden?”


Ze besloot daarom het opleidingsprogramma Implementation Science Practitioner (ISP) te volgen, ontwikkeld door een consortium van ErasmusMC, Hogeschool Utrecht en het Care Innovation Center in West-Brabant, op initiatief van ZonMw. “Het ISP is een fellowship van ander- half jaar, bestaande uit opleidingsdagen, intervisie en casuïstiek. Onderdeel van de fellowship is dat je op de werkvloer een concreet implementatie- traject begeleidt. Mijn werkcasus was het toegan- kelijker maken van de Gecombineerde Leefstijl Interventie (GLI) in Utrecht. Door de nieuw opge- dane kennis en diepere analyse heeft dat geleid tot een programma om de GLI in haar geheel door te ontwikkelen, waarbij toegankelijkheid slechts een aspect is. Dat loopt nu binnen SterkZorg. Het ISP-opleidingsprogramma heeft mij geholpen knelpunten helder te krijgen en een passende strategie te kunnen uitzetten.”


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32