INEEN - CONTINUÏTEIT VAN ZORG


Meerkoppig monster Omdat de diverse bedreigingen van continuïteit van zorg samen een “meerkoppig monster” vormen, in de woorden van Koeten, bestaat de aanpak van HONK uit allerlei verschillende activiteiten. Om het tekort aan assistenten op te vangen bijvoorbeeld, start de RHO jaarlijks een klas met BBL-studenten en coördineert de RHO de stages. De RHO neemt zelf de studenten gedurende de opleiding in dienst, vertelt Koeten. “Hiermee wordt personeelstekort een regionale uitdaging en niet het probleem van een indivi- duele praktijk. We zijn samen verantwoordelijk voor de instroom van voldoende dokters- assistenten.”


Ook op de werving van huisartsen zet HONK stevig in, bijvoorbeeld met wervingscampagnes en met matching en begeleiding van beginnende praktijkhouders. “Wij vinden dat we als RHO een gidsfunctie hebben voor beginnende huisartsen en beginnende praktijkhouders.”


Daarnaast zorgt HONK voor begeleiding op het gebied van huisvesting. “We zien onze rol vooral als procesbegeleider en verbinder van partijen, waaronder zorgverzekeraar, gemeente en huis- arts. Daarnaast benadrukken we steeds de urgentie en hebben we een toolkit huisvesting ontwikkeld met een stappenplan voor huisartsen.”


Gezamenlijke fl exibele schil Het Service Center dat HONK heeft opgezet, is een essentieel middel voor de continuïteit van zorg, vertelt Koeten. “Ons Service Center is een fl exibele schil waar al onze huisartsen gebruik van kunnen maken. Dat kan op een vast dagdeel, maar ook bij ziekte of piekdrukte. Huisartsen kunnen het Service Center inschakelen voor de niet-acute zorg op afstand. Als blijkt dat een patiënt toch gezien moet worden, plannen we een afspraak bij de praktijk of binnen de hagro.”


Belangrijk voordeel van het Service Center is dat het in acute situaties kan inspringen. Bijvoorbeeld


‘Met een vangnet voor acute situaties voorkomen we dat hagro’s overbelast raken’


als een huisarts plotseling (langdurig) uitvalt. “Met een vangnet voor acute situaties voorkomen we dat hagro’s overbelast raken of dat patiënten zonder huisarts komen te zitten. Problemen proberen we op een zo laag mogelijk niveau op te vangen: eerst in de huisartsenpraktijk, daarna in de hagro en als dat niet lukt, in de regio. Met die structuur zorgen we ervoor dat alle inwoners in onze regio een huisarts hebben.”


Randvoorwaarden De belangrijkste randvoorwaarden om knelpunten in de continuïteit van zorg te tackelen, zijn een goede inrichting van de RHO, commitment van alle betrokken partijen, mandaat en uiteraard ook fi nanciële middelen. Het bestuur en de leden van HONK steunen de meerjarenvisie en de bijhorende activiteiten, vertelt Koeten.


Goede afspraken met de zorgverzekeraar zijn een belangrijke voorwaarde om eff ectief aan de conti- nuïteit van zorg te kunnen werken, benadrukt Hassinini van InEen. “Financiering is de crux voor het realiseren van de andere randvoorwaarden.”


In het geval van HONK verloopt de samenwerking met de preferente zorgverzekeraar goed, vertelt Koeten. “De verzekeraar beoordeelt onze plannen kritisch, maar we werken vanuit vertrouwen en een gezamenlijke ambitie. We hebben al jaren intensief overleg met VGZ, zij begrijpen de context waarin wij werken. Bij knelpunten in de continuï- teit van zorg wordt de zorgverzekeraar in een vroeg stadium betrokken. In nauwe samen- werking wordt er waar nodig een plan van aanpak opgesteld. Tot op heden werkt deze aanpak goed. In veel gevallen lukt het ook om grotere problemen te voorkomen.”


De leidraad is te vinden op ineen.nl:


MAART 2026 - 17


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32