studenten die op een zeker moment stage gaan lopen in een fabriek. Stel nu dat die daar over de vloer komen, iets opvallends zien en daar vragen over stellen. Op het mo- ment dat je dan een dooddoener als ‘zo doen we dit hier al jaren’ te horen krijgt, zal zo’n student een tweede keer mogelijk niks meer zeggen. Dat moet je zien te voorkomen.” Maar ook is het bespreekbaar maken van allerlei zaken essentieel voor het bedrijfsle- ven zelf. “Een student kan daarbij een vehi- kel zijn om die bedrijfscultuur wat open te breken”, vult Langstraat aan. “Wij horen vaak van bedrijven dat men zich realiseert dat de heersende bedrijfscultuur anders moet. Een bespreking met een stagebegeleider, of een cultuuranalyse van een student kan daar soms aanleiding toe geven.”
Afleiding Het onderwijs dat STC verzorgt, beperkt zich niet tot (MBO)studenten. Ook bedrijven wor- den al jaren bijgeschoold op diverse vlakken. “Ook als het om die bedrijfscultuur gaat”, weet Langstraat. “En ook in branches die
30 | nummer 4 | 2019
door mannen worden gedomineerd. We ge- ven al jaren trainingen in de scheepvaart. Als je het dan toch over een stoere mannen cul- tuur hebt, vind je die daar wel. En ook daar gaat men anders werken na zo’n training.” Hoewel de workshops en trainingen in samenspraak met de klant worden samen- gesteld, is er een algemene rode lijn die vaak wordt aangehouden. Rost: “Proces- operators doorlopen eigenlijk altijd een drietal stappen: informatie verzamelen, interpreteren en projecteren. Dat begint dus bij binnenkomst: je rent niet meteen naar je scherm, maar je kijkt eerst eens rond om jezelf te oriënteren: wie is er allemaal? Heb- ben we ondercapaciteit? Wat is de situatie
op dit moment? Die drie stappen worden stapsgewijs en interactief doorgenomen. Want stel dat je een collega een fout ziet maken: zeg je er dan wat van en zo ja, hoe? In Brielle hebben we een simulator waarin we de events kunnen creëren waar mensen op moeten gaan reageren. Dat kan dus concreet betekenen dat je bij een oefening ineens wordt afgeleid door bijvoorbeeld een manager die met een bezoeker binnen komt lopen en achter je oren over iets heel anders begint, terwijl jij met je werk bezig bent. Hoe zorg je er dan voor dat jij weer zonder afleiding verder kunt met je werk? We houden het wel altijd bij de praktijk. Het zijn geen zweverige cursussen.”
Een turn-around wordt doorgaans maar eens per vier à vijf jaar uitgevoerd. Dat is dus iets waar je lastig routine en ervaring in opbouwt...
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48
