Tijdsbesteding aan machtigings- aanvragen


De afgelopen jaren is het aantal machtigings- vereisten van zorgverzekeraars toegenomen. Aan deze vereisten zijn diverse werkzaamhe- den verbonden. Naast het indienen van een machtigingsaanvraag kunnen ook het aanle- veren van extra informatie en het indienen van bezwaar bij een negatieve beslissing tijd kosten. Binnen het Onderzoek Tandheelkundi- ge Praktijkvoering (OTP) wordt sinds 1995 periodiek de werk- en praktijksituatie van tandartsen in Nederland onderzocht. TEKST: TEAM ONDERZOEK KNMT


N


aast een aantal vaste vragen die inzicht bieden in ontwikkelingen over een langere periode is er in iedere editie ook ruimte voor vragen over ac-


tuele thema’s. In de meest recente editie, uitgevoerd eind 2025, is praktijkhoudende tandartsen bijvoorbeeld ook gevraagd hoeveel tijd zijzelf en anderen binnen de praktijk besteden aan machtigingsaanvragen.


Figuur 1 laat zien dat driekwart (75%) van de praktijkhou- dende tandartsen aangaf dat machtigingsaanvragen in 2025 meer tijd hadden gekost dan in 2024, terwijl dit bij slechts 3% minder tijd had gevergd. De meerderheid van de ondervraagden (58%) gaf aan dat tandartsen naar ver- houding de meeste tijd aan deze werkzaamheden be- steedden, zoals weergegeven in figuur 2. In 38% van de gevallen waren andere medewerkers in de praktijk hieraan het meeste tijd kwijt, bijvoorbeeld tandarts- of preventie- assistenten (13%), administratief medewerkers (12%) of praktijkmanagers (10%). In de overige 4% was sprake van een gelijke tijdbesteding tussen verschillende medewer- kers.Z


FIGUUR 2


90% 100%


90% 100%


40% 50% 60% 70% 80%


10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%


0 APRIL 2026 NT DENTZ 27


Functie van degene in de praktijk die naar verhouding het meeste tijd besteedt aan het aanvragen van machtigingen (n = 177)


FIGUUR 1 2,8% 4% 74,6% 18,6%


minder tijd evenveel tijd meer tijd weet ik niet


74,6%


Barometer Machtiging


2,8% 4% 18,6%


Verschil in tijd besteed aan machtigingen: 2025 vergeleken met 2024 (n = 177)


minder tijd evenveel tijd meer tijd weet ik niet


tandartsen


tandarts- of preventieassistenten


administratief medewerkers


praktijkmanagers


speciale medewerkers voor machtigingen


mondhygiënisten


andere medewerkers meerdere medewerkers evenveel tijd


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60  |  Page 61  |  Page 62  |  Page 63  |  Page 64  |  Page 65  |  Page 66  |  Page 67  |  Page 68