kan positieve, maar ook negatieve, associaties oproepen. Van een advertentie kun je wegkijken, maar als je iets voelt, dan kun je er niet omheen. Dat aspect wordt nauwelijks door tijdschriften of voor commercieel drukwerk gebruikt. Het tijdschrift Wired maakt ook gebruik van de kwaliteit van papier. Zij gebruiken een speciaal papier voor de cover dat een ruw, industrieel gevoel geeft. Het maakt deel uit van het DNA van het merk. Een ander aspect dat een bijzonder eff ect kan hebben is de vouwtechniek, of het formaat van print. Neem bijvoorbeeld een uitklapbare advertentie. Die heeft een enorme advertentiewaarde. In welk ander medium kan zoiets? Doordat deze aspecten onvoldoende belicht worden, worden beslissingen over drukwerk te vaak bepaald door bijvoorbeeld de kostprijs per duizend stuks. En dat is een gemiste kans. Misschien moet niet de kwantiteit, maar juist de kwaliteit centraal staan.”


Zit de concurrentie van online drukkerijen de traditionele drukkerijen


niet in de weg? “E-commerce dwingt traditionele bedrijven tot innoveren en dat gebeurt in bijna alle sectoren. In een sector zoals de retail zien we dat met bedrijven zoals Bol.com, Airbnb doet dat in de hotelbranche en Uber in de taximarkt. Deze bedrijven zijn ‘disruptors’, ze verstoren de status quo. Online bedrijven zoeken naar frictie in de productie, logistiek en marketing. Waar is er ruimte voor optimalisatie in productdefi nitie, aantal handelingen, klantencontact, tijd en natuurlijk kosten? Een van de dingen waar ze heel goed in zijn is standaardiseren, het aantal verschillende drukwerkproducten beperken, zodat de productie gemakkelijker, sneller en goedkoper kan en daarmee overzichtelijker wordt voor de klant. Ze maken de sector op die manier ook transparanter. Drukwerk-


‘ Drukwerkproducten die meer tijd en persoonlijke aandacht vragen, kunnen moeilijker door online drukkerijen worden bediend’


procedés, papierkwaliteit, afwerking, kwaliteit en aanleveren van materiaal, de beoordeling van drukproeven enz. maken drukwerkopdrachten voor sommige marketeers een ingewikkeld en soms lang proces. Disruptors hebben in verschillende sectoren gezorgd voor kruisbestuiving: online bedrijven breiden uit naar offl ine, kijk bijvoorbeeld naar Coolblue, en tegelijkertijd starten offl ine bedrijven online diensten. Nespresso is hier een goed voorbeeld van met zijn online koffi eabonnement. Drukkerijen hebben snel geleerd, er zijn ondertussen aanzienlijk meer drukkerijen met een offl ine en online aanbod. Drukkerijen die zich ook realiseren dat succes meer vraagt dan het offl ine product online te brengen. Ik ga ervan uit dat drukwerkproducten die meer tijd en persoonlijke aandacht vragen moeilijker door online drukkerijen kunnen worden uitgevoerd. Kennis, expertise, breedte van aanbod, persoonlijk contact en vertrouwen, blijven de belangrijkste onderscheidende kenmerken van traditionele drukkerijen.”


Wat voor effect heeft de coronacrisis op


drukkerijen? “Tijdens de lockdown is het aantal opdrachten afgenomen waardoor bij sommige partijen nog diepere fi nanciële putten zijn geslagen. Maar


het beeld is niet helemaal duidelijk, in sommige Europese landen doen direct mail en huis-aan-huis folders het erg goed. Tijdschriften hebben tijdens de lockdown ook meer lezers aangetrokken. Het lijkt er nu meer en meer op dat de economie gedurende een langere periode met een teruggang te maken zal hebben. Ik vermoed niet dat de boycot door adverteerders van Facebook, Twitter en Instagram een lange termijn eff ect zal hebben op het gebruik van gedrukte media. Het beeld dat mediaplanners (de adviseurs) en marketeers (de opdrachtgevers) hebben van gedrukte media moet daarvoor grondig worden bijgesteld.”


Een tweede besmettings- golf ligt op de loer: hoe nu


verder? “De coronacrisis zal in elke sector diepe sporen nalaten. Als we daar even abstractie van maken, dan zien we dat in die sectoren waar online bedrijven belangrijk zijn geworden er een zoektocht is naar een nieuw evenwicht tussen traditionele en online bedrijven. Beide beïnvloeden elkaar, ze leren van elkaar en zoeken hun eigen marktsegment. De grafi sche sector ontkomt daar evenmin aan. De sector heeft sterke troeven, maar moet die wel sterker uitspelen naar een groeiende groep van drukwerk ‘onwetenden’.”


imprintant 21


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32