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...cambiando nuestra mirada ante los conflictos


Esto se consigue mediante una explicación de la habilidad y su posterior puesta en práctica a través de diversos ejercicios de “transferen- cia” tales como rol playing, ejemplos de ca- sos, etc, así hasta supuestamente “aprender” e interiorizarla. Una limitación en potencia que reside en este tipo de planteamientos es la de una visión negativa y defectuosa del ser hu- mano, al percibirle como carente de recursos o incapaz de abordar por sí mismo la situación sin las habilidades necesarias.


De esta manera es posible que se ignoren ha- bilidades que ya están presentes en el sujeto pero que no está empleando acertadamente en el contexto en el que se desarrolla el conflic- to. Por ejemplo el conflicto se puede dar en un contexto laboral pero no en el familiar o en el social.


Por otro lado el hecho de representar situacio- nes problemáticas a través de procedimientos tipo “Rol Playing”, muchas veces lleva apare- jado el inconveniente de su artificialidad, pu- diendo no ser significativo para el participante.


Por último, en este tipo de aproximación se presupone la existencia “real” del conflicto, estando enteramente orientados a su resolu- ción. Son por tanto enteramente remediativos, pero en ningún momento cuestionan su exis- tencia o cómo se produce el conflicto.


EL CONFLICTO DESDE UN ENFOQUE “INTERPRETATIVO”.


¿Qué es lo que entendemos por la palabra conflicto? Tal y como hemos visto, la palabra conflicto tiene dos connotaciones. La primera acepción más común la iguala al término pro-


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blema así como al enfrentamiento. De ahí que cuando tenemos un problema que resolver, po- demos decir que estamos en una situación de carácter conflictivo.


Igualmente, cuando tenemos un encontro- nazo o discutimos con alguien, decimos que hemos tenido un conflicto con dicha persona. La segunda acepción, de carácter más psico- lógico, se refiere comúnmente a la coexisten- cia de tendencias o deseos contradictorios en una misma persona, de ahí que se diga que esa persona tiene un conflicto.El conflicto como enfrentamiento o problema suele estar nor- malmente más referido a un ámbito interper- sonal: tenemos un conflicto con alguien o con algo. La segunda, por el contrario, aparece en un ámbito intrapersonal.


No obstante, esta distinción resulta arbitra- ria y artificial, puesto que es bien posible que conflictos intrapersonales estén generados por conflictos interpersonales, o que un conflicto


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