ÏÐÎÅÊÒÛ. ÔÎÐÌÀÒÛ. ÐÅØÅÍÈß / ÏÅÐÑÎÍÀË ?
Åãîð Àëåêñååâ, ðóêîâîäèòåëü ñëóæáû ìàðêåòèíãà è PR HeadHunter Ñàíêò- Ïåòåðáóðã
Ê âîïðîñó î ïîïóëÿðíîñòè ïðîäàâöîâ è êàññèðîâ
Çàâåðøèâøèéñÿ íåäàâíî â Ñàíêò-Ïåòåðáóðãå êîíêóðñ «Ëó÷øèé ïî ïðîôåññèè â ñôåðå ïîòðåáèòåëüñêîãî ðûíêà» âñåõ çàñòàâèë îáðàòèòü áîëåå ïðèñòàëüíîå âíèìàíèå íà ëèíåéíûé ïåðñîíàë ïðåäïðèÿòèé òîðãîâëè, à èìåííî íà ïðîäàâöîâ è êàññèðîâ- êîíòðîëåðîâ. Âîîáùå-òî ýòîò åæåãîäíûé êîíêóðñ ïðèçâàí ïîïóëÿðèçèðîâàòü ïðîôåññèè, ïîâûøàòü èõ ïðåñòèæ. À êàêîâ ðåàëüíûé ñòàòóñ ïðîäàâöîâ è êàññèðîâ íà ðûíêå òðóäà? Íàñêîëüêî âåëèêà òåêó÷êà êàäðîâ â ýòîì çâåíå? Îò÷åãî îíà ïðîèñõîäèò? Íà ýòè âîïðîñû ìû ïîïðîñèëè îòâåòèòü ðóêîâîäèòåëÿ ñëóæáû ìàðêåòèíãà è PR HeadHunter Ñàíêò-Ïåòåðáóðã Åãîðà Àëåêñååâà.
— Íàñêîëüêî ìíîãî ñåãîäíÿ â Ñàíêò- Ïåòåðáóðãå âàêàíñèé ïðîäàâöîâ è êàñ- ñèðîâ?  êàêîì ñåãìåíòå èõ áîëüøå: â ôóä-ðèòåéëå èëè â íîí-ôóä, â ñåòåâûõ èëè åäèíè÷íûõ ìàãàçèíàõ?
—  2011 ãîäó íàèáîëüøóþ àêòèâíîñòü â ïîèñêå ïðîäàâöîâ ÷åðåç èíòåðíåò-ðåñóðñû ïðîÿâëÿëè êîìïàíèè, ðàáîòàþùèå â ñôåðå ðîçíè÷íîé òîðãîâëè îäåæäîé è îáóâüþ, êîìïüþòåðàìè è îðãòåõíèêîé, ÷àñàìè, þâå- ëèðíûìè èçäåëèÿìè è ñìåæíûìè òîâàðàìè,
à òàêæå áûòîâîé àóäèî- è âèäåîòåõíèêîé. Ñðåäíèé óðîâåíü çàðàáîòíûõ ïëàò, êîòîðûå óêàçûâàëèñü ðàáîòîäàòåëÿìè â îáúÿâëåíèÿõ, ðàçìåùåííûõ â 2011 ãîäó, ñîñòàâëÿåò 23 òûñ. ðóá. â ìåñÿö.  ïðîäóêòîâîé ðîçíèöå ïðîäàâ- öû ïîëó÷àþò â ñðåäíåì íà 20% ìåíüøå, ÷åì â äðóãèõ ñåãìåíòàõ. Çà òîò æå ïåðèîä ñðåäíèé óðîâåíü îêëàäîâ â êîìïàíèÿõ ýòîãî ñåãìåíòà ñîñòàâèë îêîëî 19 òûñ. ðóá. â ìåñÿö. Ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî ñðåäíèé óðîâåíü êîìïåíñàöèé ïî ëèíåéíîìó ïåðñîíàëó âåðíóëñÿ ê äîêðèçèñíûì ïîêàçàòåëÿì, íî ïî-ïðåæíåìó íå óäîâëåòâîðÿ- åò çàðïëàòíûõ îæèäàíèé ñîèñêàòåëåé.
— À íàñêîëüêî ÷àñòî âñòðå÷àþòñÿ îáúÿâëåíèÿ î ïîèñêå ðàáîòû ñî ñòîðîíû ïðîäàâöîâ è êàññèðîâ? ×åãî îíè îæèäà- þò îò íîâîãî ìåñòà ðàáîòû?
— Óæå ê íà÷àëó òåêóùåãî ãîäà êîëè÷åñòâî íîâûõ ðåçþìå ïî÷òè âäâîå ïðåâûñèëî óðîâåíü àâãóñòà 2008-ãî. Âïðî÷åì, èçáûòîê ñïåöèà- ëèñòîâ ëèøü íîìèíàëüíûé: îáùåå êà÷åñòâî ïðåäëîæåíèÿ íà ðûíêå òðóäà ñóùåñòâåííî ñíèçèëîñü. Ñîèñêàòåëè ïðîÿâëÿþò äîñòàòî÷íî âûñîêóþ àêòèâíîñòü â ïîèñêå ðàáîòû, îõîòíî îòêëèêàÿñü íà ïðåäëîæåíèÿ, îäíàêî íå âñå èç ïðèñûëàåìûõ ðåçþìå ðåëåâàíòíû îòêðûòûì âàêàíñèÿì.
×òî êàñàåòñÿ çàðïëàòíûõ îæèäàíèé, òî áîëüøèíñòâî ñîèñêàòåëåé çàâûøàåò èõ íà 15-20% ïî ñðàâíåíèþ ñ óðîâíåì òîãî äîõîäà, êîòîðûé ðàáîòîäàòåëè ãîòîâû ïðåäëàãàòü ðàáîòíèêàì ñîîòâåòñòâóþùåé êâàëèôèêàöèè.
— Åãîð, ïîëàãàþ, åñòü ñòàòèñòèêà, ïîçâîëÿþùàÿ ïðîàíàëèçèðîâàòü âî âðå- ìåíè ñèòóàöèþ íà ðûíêå òðóäà ëèíåéíî-
38 ¹ 11, 2011 Æóðíàë “Òîðãîâîå îáîðóäîâàíèå. Ëó÷øèé Âûáîð” ¹11 (173) 2011
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52 |
Page 53 |
Page 54 |
Page 55 |
Page 56 |
Page 57 |
Page 58 |
Page 59 |
Page 60 |
Page 61 |
Page 62 |
Page 63 |
Page 64 |
Page 65 |
Page 66 |
Page 67 |
Page 68 |
Page 69 |
Page 70 |
Page 71 |
Page 72 |
Page 73 |
Page 74 |
Page 75 |
Page 76 |
Page 77 |
Page 78 |
Page 79 |
Page 80 |
Page 81 |
Page 82 |
Page 83 |
Page 84 |
Page 85 |
Page 86 |
Page 87 |
Page 88 |
Page 89 |
Page 90 |
Page 91 |
Page 92