Objetivo 4


Reforçar a divulgação dos recursos e serviços de TIC junto da comunida- de académica e promover boas práticas na sua utilização.


RESULTADOS • Satisfação dos Utilizadores dos Serviços: valoração positiva.


• Cartão U.Porto: Inquérito Permanente à Satisfação dos Utilizadores dos Serviços.


• Criação e/ou manutenção de informação em sítios Web da U.Porto, re- lativos a serviços e projetos. • Realização de Tech-Talks U.Porto (3) e Reitoria (1).


• Realização de inquérito às UO, no sentido de identificar oportunidades de novos licenciamentos de software.


• Aumento significativo do número de downloads através do DreamSpark Premium (anteriormente designado Microsoft Academic Alliance – MS- DNAA).


• Novos recursos pedagógicos na área das TIC para a comunidade aca- démica.


• Disponibilização de novo serviço: http://inqueritos.up.pt. COMENTÁRIO EM RELAÇÃO ÀS METAS FIXADAS


Destacam-se os resultados bastante positivos obtidos através do inqué- rito permanente à satisfação dos utilizadores, tendo-se recebido 501 res- postas e atingindo-se uma avaliação média anual de 4.2 em 5.0 [máximo].


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