Lisez la lettre de plainte et répondez aux questions. EXERCICE 20
Julie Murphy 234 Main Street, Wexford Irlande
Camping Beausoleil Avenue de la Mer 06600 Antibes France
Wexford, le 3 mai Monsieur,
En avril, ma famille et moi avons passé nos vacances dans votre camping. Nous avons réservé plusieurs mois en avance, mais quand nous sommes arrivés, nous avons dû attendre deux heures pour avoir un emplacement.
Les repas dans le restaurant étaient froids et le bloc sanitaire était toujours sale. Nous sommes très déçus par nos vacances car mon oncle nous avait recommandé votre camping après son séjour l’année dernière.
La réceptionniste a été très amicale, mais je voudrais vous informer de ces désagréments. En attendant votre réponse.
Je vous prie d’agréer l’expression de mes sentiments distingués. Julie Murphy
1. In what month did Julie’s family stay at Camping Beausoleil? 2. What happened when they arrived? 3. What is Julie’s complaint about the restaurant? 4. What facility does she say is dirty? 5. Why did Julie’s family choose the campsite in the first place? 6. How does she describe the receptionist?
Allez à la page 64 de votre Chef d’œuvre pour compléter l’Activité 4 : Une lettre formelle de plainte.
Je sais écrire une lettre formelle. cent-quatre-vingt-quinze 195
