Hypotheekadviseurs kopieerden handtekeningen klanten


De Tuchtcommissie Banken heeft 61 hypotheekadviseurs van ABN Amro een tijdelijk beroepsverbod opgel- egd. De adviseurs kopieerden hand- tekeningen van klanten zonder hun toestemming.


Vanwege de ‘bijzonder ernstige schending van de gedragsregels’ kregen ze beroepsverboden van twee, vier en zes weken. Vorig jaar kregen tien andere hypotheekad- viseurs van de bank een tijdelijk beroepsverbod opgelegd voor het- zelfde. ABN Amro maakte in 2017 zelf melding van de zaak. Klanten


moesten de slotverklaring bij hy- potheekadvies altijd ondertekenen om te bevestigen dat ze de inhoud hadden begrepen en de gegevens gecontroleerd. Als de controleaf- deling van de bank dan oordeelde dat de bankmedewerker het advies moest verbeteren, moest de klant opnieuw zijn handtekening zetten. In plaats daarvan kopieerden de ad- viseurs de handtekeningen, zonder medeweten van de klant. Dit is niet integer, het is in strijd met de wet en schaadt het ver- trouwen in de bank, oordeelde de tuchtcommissie. (IA)


cijfers


Beroepsverbod adviseurs ABN Amro Woningonderhoud 82 procent


van de eigenaren van koop- woningen die voor het jaar


2000 zijn gebouwd, voerden de afge- lopen vijf jaar onderhoud uit aan het huis: onder meer onderhoud aan dak of dakgoot, de buitengevel, het schilderen van houtwerk buiten en het stuken van de binnenwanden of plafonds. Van de woningen die na 2000 zijn gebouwd, werd 60 procent onderhouden.


44 procent ‘Een verbetering, mits koper niet meer betaalt’


Bouwtoezicht gaat op de schop


Vanaf 2021 verandert het bouwtoe- zicht en wordt de aansprakelijkheid van bouwers groter. Dat regelt het het wetsvoorstel Kwaliteitsborg- ing voor het bouwen, dat vorige maand door de Eerste Kamer werd aangenomen.


Het kabinet wil met de wet de bouwkwaliteit verbeteren. De bouwer wordt ook verantwoordelijk voor gebreken die niet bij de ople- vering zijn ontdekt, tenzij die niet aan hem zijn toe te rekenen. Een private kwaliteitsborger, die door de bouwer in de arm wordt genomen, houdt tijdens de bouw toezicht. Nu doet de gemeente dat nog. Maar haar taak blijft straks beperkt tot het verlenen van vergunningen en de handhaving als de kwaliteitsbor- ger fouten constateert. Vereniging Eigen Huis vindt dat de kwaliteit in de bouw beter moet en is daarom blij met de wet. ‘Mits die niet leidt tot hogere kosten voor de


van de woningeigenaren met een huis gebouwd voor 2000 verbeterde de afgelopen vijf jaar zijn of haar onderkomen. Van de koopwoningen met een bouwjaar vanaf 2000 was dit 31 procent. Onder woningverbetering wordt onder meer verstaan het plaatsen van een dakkapel of dakopbouw, het aanbrengen van een uitbouw of serre, verbetering van keuken of badkamer en het leggen van een nieuwe vloer.


31 procent


van de leden van Vereniging Eigen Huis gaf eind 2017


koper’, zegt directeur belangenbe- hartiging Rob Mulder van Vereni- ging Eigen Huis. ‘Maar minister Ollongren (Binnenlandse Zaken) heeft beloofd dat ze de wet pas zal invoeren als experimenten hebben aangetoond dat die zorgt voor een betere bouwkwaliteit en dat nieuw- bouw niet duurder wordt voor de consument. Op ons verzoek heeft ze dat nogmaals toegezegd aan de Eerste Kamer.’ (GO)


aan in 2018 de woning te verbouwen of groot onderhoud te willen uitvoeren. Het schilderwerk aanpakken staat met stip bovenaan: 46 procent van de leden wilde hiermee aan de slag.


16 procent


van de leden van Vereniging Eigen Huis had eind 2017 nog nooit de woning verbouwd of groot onderhoud uitge- voerd. (GO)


Lees meer over woningonderhoud op veh.nu/woningonderhoud


BRONNEN: WOONONDERZOEK VAN HET CENTRAAL BUREAU VOOR DE STATISTIEK, VERENIGING EIGEN HUIS


eigen huis magazine juni 2019 9


FOTO HOLLANDSE HOOGTE ILLUSTRATIES ISTOCK


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60