Tekst: Lisette Biesenbeek - Beeld: Erik Kottier
INEEN - MIJN VISIE OP
Onduidelijkheid rond zorg
asielzoekers bij huisartsenposten
‘Goede samenwerking voor alle partijen waardevol’
Asielzoekers vormen een kwetsbare groep binnen de eerstelijnszorg. GezondheidsZorg Asielzoekers (GZA) is verantwoordelijk voor het organi- seren van de zorg voor deze groep. Een goed afgestemde samenwerking met de huisartsenposten is hierin absoluut noodzakelijk, zegt medisch directeur Paulus Lips. In de praktijk is hier niet altijd sprake van, met onnodig (dubbel) werk en onduidelijkheid tot gevolg.
GZA heeft op vrijwel alle COA opvang- locaties in Nederland een gezondheids- centrum waar asielzoekers terecht kunnen voor een afspraak met een zorg- professional. “Onze doktersassistenten en verpleegkundigen vormen de kern van een praktijk op een AZC. Daarnaast werken we samen met lokale huisartsen die op contractbasis verbonden zijn aan GZA.”
GZA organiseert op de opvanglocaties inloopspreekuren. Een doktersassis- tent doet het eerste gesprek en maakt zo nodig een afspraak met de huisarts, POH-GGZ of de verpleegkundige. Lips: “Buiten het spreekuur om kunnen men- sen voor medische spoed bellen met de Praktijklijn, het Medisch Contact Centrum dat de 24-uurs zorg voor alle asielzoekers in Nederland regelt. Moet iemand buiten kantooruren worden gezien door een
huisarts, dan nemen de medewerkers van de Praktijklijn contact op met een lokale huisartsenpost of met de spoedeisende hulp. Op dat moment hebben zij de triage al volledig doorlopen. De assi stenten van de huisartsenpost kunnen die dus een- op-een overnemen.”
Samenwerking essentieel Lips ziet echter dat huisartsenposten de triage regelmatig opnieuw volledig door- lopen. “Maar dat is dus niet nodig. Zonde van ieders tijd en soms ook ingewikkeld voor de huisartsenpost. Wij werken, in tegenstelling tot veel huisartsenposten, meestal met een tolk. We hebben zelfs Arabisch sprekende triagisten in dienst.” Ook kunnen huisartsenposten zelf bellen met de Praktijklijn. “Bijvoorbeeld om, met toestemming van de patiënt, een medisch dossier op te vragen of voor intercollegi- aal overleg”, zegt Lips.
Een goede samenwerking met regionale huisartsenposten is essentieel, stelt Lips. “We proberen zoveel mogelijk binnen de reguliere tijden op te lossen, maar ’s avonds of in de weekenden moeten we kunnen terugvallen op de huisartsenpos- ten.” Met fl yers probeert GZA zijn werk- wijze onder de aandacht te brengen bij regionale huisartsenposten. “Desondanks bereiken we niet iedereen”, constateert Lips. “Een oorzaak hiervoor is dat op huisartsenposten veel verschillende huis- artsen en triagisten werken.” Terwijl ook de huisartsenposten baat hebben bij een goede samenwerking met GZA, zegt de medisch directeur. “Voor huisartsenpos- ten is het goed te weten dat wij al een deel van het werk gedaan hebben. En voor ons is het fi jn om te weten dat de zorg voor asielzoekers 24/7 is afgedekt. Voor alle partijen is samenwerking dus waardevol.”
Meer informatie over de Praktijklijn en werkwijze van GZA? Scan de QR-code voor de fl yer:
MAART 2023 - 23
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32
