Tekst: Michel van Dijk - Beeld: Ivo Hutten


INEEN - UIT HET VELD


Balanceren tussen


belangen


‘Besturen vraagt om andere kwaliteiten dan zorg verlenen’


Wat is essentieel of zelfs onmisbaar voor het organiseren van goede eerstelijnszorg? Een bestuurder ‘uit het veld’ vertelt. In deze editie: Johanneke Mostert, directeur-bestuurder St. Gezondheidscentra Haarlemmermeer & HuisartsenPost Haarlemmermeer en bestuurslid van de Nederlandse Vereniging van Zorgbestuurders (NVZD).


“Van bestuurders van eerstelijnsorganisaties wordt veel gevraagd. Ze moeten kunnen balanceren tussen uiteenlopende belangen, zoals wet- en regelgeving vanuit de overheid, eisen van de zorg- verzekeraars, samenwerken met andere partijen in zorg en welzijn én het maatschappelijk belang. Tegelijkertijd moeten ze zorgverleners onder- steunen, zodat die het werk kunnen doen waar ze goed in zijn, namelijk zorg leveren. En ze dienen aansluiting te houden met de achterban om te weten wat er speelt in het veld. Maar het is ook van belang om de achterban mee te krijgen in alle ont- wikkelingen. Dat betekent dat je als zorgbestuurder niet te ver voor de troepen kunt uitlopen.


Dat alles met weinig fi nanciële middelen én boven- dien in een speelveld, de eerstelijnszorg, dat volop in ontwikkeling is. Als je de eerstelijn vergelijkt met de ziekenhuis- of verpleeghuiszorg, daar staan zaken als governance, human resource en interne bedrijfsvoering veel steviger op poten. Logisch, dat zijn organisaties die al veel langer bestaan. Vergeleken met hen is de eerstelijnszorg nog een onvolgroeid zorgdomein.


Ik ben zelf vanuit een medische en later bedrijfs- kundige achtergrond gaan besturen. Want besturen is een vak, een móói vak. Het vraagt om andere kwaliteiten en competenties dan die van een zorgverlener. Het is belangrijk dat iedereen dit beseft. Zorgverleners en bestuurders dienen hetzelfde belang, alleen vanuit een andere positie en met andere afwegingen. Die positie moet de bestuurder door de achterban worden gegund, anders wordt het werken echt lastig. We moeten het samen doen, want we willen allemaal het- zelfde, namelijk werken aan de best mogelijke eerstelijnszorg.”


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32