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miento (imagen 02).


El Coaching ayuda al alto directivo a diseñar estra- tégicamente las conver- saciones que va a tener con los diferentes grupos de interés. Trabajar aquí el aspecto político de la la- bor del directivo se revela fundamental, teniendo en cuenta que en cualquier proceso de cambio las personas de una organiza- ción quieren satisfacer las expectativas de grupos de interés distintos. Es por ello, que si el directivo trabaja en entender y atender la naturaleza de esas expec-


tativas, será más eficaz movilizando a las personas. Para cada una de las par- tes interesadas, es impor- tante que diseñe conversa- ciones de cara a la gestión de las cuatro posibles áreas:


• Los riesgos de pérdidas de las diferentes partes in- volucradas en el cambio.


• Las lealtades que existen (ejemplo: relaciones con clientes y/o proveedores antiguos).


• Los valores personales y creencias frente al cam-


bio.


• Las alianzas e intereses que mantienen las perso- nas con otros grupos de influencia.


Los coaches necesitan comprender el impacto e importancia de su trabajo con la alta dirección, exi- giendo de ellos su máximo compromiso, habilidad y ética personal para que su impacto en el crecimiento de la organización sea lo más efectivo, ecológico y beneficioso posible.


Artículo publicado en Cuader- nos de Coaching (nov. 2013)


Jorge Salinas es el Presidente de Atesora y Coach ejecutivo. Como Coach ha participado en procesos de desarrollo en muy diversos entornos empresariales tanto nacinales como internacionales .


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