IT & SOFTWARE DOLPHIN MANAGEMENT:
Cum să construieşti un grup de firme în mai puţin de cinci ani
Oana Chivu, managerul şi proprietarul grupului Dolphin Management, a pus pe picioare un business integrat ce furnizează o gamă largă de servicii indispensabile oricărei firme. După ce a acumulat experienţă şi a condus alte două companii, a luat decizia înfiinţării unui business propriu, pornind la drum cu o firmă de servicii IT.
Treptat, portofoliul s-a extins prin două
noi companii, de relaţii publice şi respectiv producţie publicitară. Fiecare dintre ele au avut la bază o motivaţie puternică, pornită fie din experienţa acumulată într-un anumit domeniu, fie din necesitatea de a dispune de servicii de calitate fără a avea riscul ca partenerul respectiv să nu îşi onoreze angajamentul. La mai mult de cinci ani de la demararea primului business, Oana Chivu conduce acum un grup de firme, pe care urmăreşte să-l dezvolte prin specializarea continuă a personalului pentru fiecare serviciu pe care îl prestează pentru parteneri.
Care sunt ariile de acoperire pentru serviciile şi produsele pe care le are în portofoliu grupul de firme Dolphin? Grupul Dolphin Business este format din trei companii, fiecare specializată pe anumite segmente de servicii, respectiv: Dolphin Computers - soluţii IT, design şi dezvoltare web, marketing online, Dolphin Business Management - tipar şi producţie publicitară şi Sakko Advertising - campanii de relaţii publice şi publicitate, organizare de evenimente. Deşi fiecare companie este specializată pe o anumită categorie de servicii, în cazul proiectelor complexe, echipa de proiect este formată din specialişti de la toate cele trei companii, lucru ce oferă o abordare integrată şi ne permite să furnizăm soluţii optime clienţilor noştri. În plus, anul acesta am realizat parteneriate strategice cu alte două companii pe care acum le privim ca fiind parte a grupului, companii care oferă servicii de cercetări de marketing şi mystery shopping sau campanii de promovare în magazine la nivel naţional.
Ce v-a determinat să porniţi activitatea în aceste domenii? Aţi observat o carenţă a pieţei în acest segment? Pentru fiecare din aceste activităţi a existat un alt factor determinant, dar la bază a fost dorinţa mea de a fi antreprenor. Încă din
40 BUSINESS MONEY &
facultate îmi doream acest lucru, dar am considerat că în acel moment nu aveam experienţa necesară pentru a conduce propriul business. În anul 2006, după ce fusesem deja implicată în pornirea şi dezvoltarea a trei afaceri din domenii diferite, după ce câştigasem experienţă şi făcusem câteva cursuri de management, am decis că este momentul să fac acest pas şi să pornesc
propria afacere. Am analizat mai mulţi factori: experienţa, resursele, contactele pe care le aveam, cererea, potenţialul fiecărui domeniu de activitate pe care îl aveam în vedere. Am ales să ofer servicii IT şi să intru într-un segment destul de aglomerat, deoarece am realizat că, deşi existau multe companii care ofereau astfel de servicii, era loc suficient pe piaţă pentru că o mare parte din acestea nu ofereau servicii de bună calitate, iar cererea era în creştere. În plus, faptul că privesc din punctul de vedere al clientului şi nu al specialistului reprezintă un avantaj. Deşi iniţial acest lucru mi se părea un punct în minus pentru compania mea, cred că tocmai faptul că nu sunt specialist IT m-a ajutat să nu cad în
Oana Chivu, managerul şi proprietarul grupului Dolphin Management
www.BusinessAndMoney.ro
Foto: Arhivă Oana Chivu
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52