RESURSE UMANE HR MONEY:


Eficienţă şi profit din procesele de HR


În prezenţa a peste 60 de manageri


şi specialişti de resurse umane, cei patru speakeri ai conferinţei „HR Money - Eficienţă şi profit din procesele de HR”, Ioana Vegheş, Engagement Manager, Gallup Consulting, Valentina Ion, Information Worker Business Group Lead, Microsoft, Claudia Petre, Employee Relations Manager, Microsoft şi Marius Donţu, director general Schultz Consulting, au prezentat trei metode prin care Departamentul de Resurse Umane poate fi o sursă de profit pentru organizaţie. Ioana Vegheş a subliniat în cadrul conferinţei importanţa instrumentelor de selectare ca modalitate de economisire a cheltuielilor departamentului de HR. „Un model de gestionare a resurselor umane bazate pe psihologia pozitivă, ce are drept pilon central selecţia şi dezvoltarea angajaţilor pe bază de talent şi puncte forte, are efecte benefice pentru companie la nivel de resurse folosite pentru programele de training şi prin impactul pozitiv la nivelul atitudinii angajaţilor. Un angajat într-o organizaţie care pune accent în dezvoltarea pe punctele forte şi nu pe «reparaţii în zonele de intervenţie» este de trei ori mai dispus să recomande produsele şi serviciile companiei în care lucrează, să rămână în organizaţie pentru cel puţin


încă un an sau să-şi construiască o carieră în acea organizaţie. Acest angajat este de 15 ori mai dispus să afirme că la locul lui de muncă are oportunitatea să facă ce ştie să facă cel mai bine, zi de zi. Toate acestea sunt «driveri» pentru scorul de engagement la locul de muncă cu impact pozitiv asupra ROI, creşterea în câştigul net al afacerii este de 26% prin retenţia mai bună de personal, 3% prin noi clienţi atraşi, 11% prin o mai bună productivitate, 15% prin creşterea profitabilităţii”, spune Ioana Vegheş. Valentina Ion şi Claudia Petre au susţinut o prezentare axată pe modalităţile de îmbunătăţire a indicatorilor de performanţă şi, totodată, a eficienţei Departamentului de Resurse Umane prin instrumente software. “În condiţiile economice actuale, fiecare angajat/echipă din companie trebuie să fie un contribuitor la generarea de valoare, de business pentru organizaţie. Printre echipele percepute în trecut drept centru de cost se numără şi echipa de HR, fie că este vorba despre partea administrativă a jobului de HR, fie că vorbim despre recrutare sau dezvoltarea personalului. Astăzi, HR-ul poate deveni un consilier strategic în companie. HR-ul este cel care poate să vadă experienţele de succes, să înţeleagă care au fost factorii ce au dus la acele rezultate performante şi să transforme o experienţă punctuală într-o practică generalizată care


optimizează rezultatele întregii companii. Beneficiile flexibilizării muncii cu ajutorul instrumentelor software sunt variate. De exemplu, reducerea cheltuielilor de transport (economii 20-40%), reducerea facturilor cu comunicaţiile telefonice şi fax (economii 20- 40%), reducerea cheltuielilor cu întreţinerea şi administrarea sediilor (economii 30-40%), creşterea productivităţii individuale şi de echipă (în medie, 30 min./zi), finalizarea mai rapidă a proiectelor (până la 10%), reducerea ciclului de vânzare (cu până la 20%) şi rezolvarea mai rapidă a solicitărilor clienţilor (cu până la 20%)”, a declarat Claudia Petre. A treia metodă de obţinere a profitului prin intermediul Departamentului HR a fost prezentată de Marius Donţu, respectiv instruirea resurselor umane prin finanţări europene - metode de accesare şi aplicare. „Companiile pot să-şi finanţeze parţial programele de dezvoltare a resurselor umane din fonduri europene nerambursabile (Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane). În acest sens, au două variante de a beneficia de banii europeni: depunând proiecte pe componenta de ajutor de stat sau participând în cadrul proiectelor finanţate de Uniunea Europeană şi derulate de furnizorii de formare profesională”, susţine Marius Donţu. n


36 BUSINESS MONEY


&


www.BusinessAndMoney.ro


Foto: Fotolia


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52