MARKETING ON-LINE
Marketing w wyszukiwarkach internetowych:
Wideorezerwacja my na dany obiekt, to możemy od razu pojawiają się w nim z inicjatywy samych
Oprócz portali społecznościowych, któ- dokonać w nim rezerwacji. gości. Jednak nadal wiele osób odpo-
re zawierają głównie komentarze oraz Znaczenie społeczności internetowej wiedzialnych za zarządzanie i sprzedaż
zdjęcia samych użytkowników dzielą- zostało świetnie wykorzystane między nie zdaje sobie sprawy ze skali tego zja-
cych się swoimi spostrzeżeniami bezin- innymi przez sieć hotelową Starwood, wiska oraz jego wpływu na zyski hotelu.
teresownie, pojawiają się rynku również która swój designerski produkt – sieć Dlatego też należy regularnie obserwo-
takie platformy, jak
www.tripr.tv. Jest Aloft Hotels – najpierw uruchomiła w sie- wać, co klienci piszą o naszym obiekcie
to portal rezerwacyjny zawierający wi- ci (www.virtualaloft.com). Dzięki temu w serwisach społecznościowych, jakie
deoprezentacje hoteli stworzone przez oprócz samej promocji zdobyła wiele zamieszczają zdjęcia, czy są zadowoleni
gości hotelowych. Obecnie na tej stro- cennych informacji i opinii od poten- z pobytu, na co narzekają. Niektóre por-
nie można obejrzeć ponad 360 filmów cjalnych gości, co pozwoliło jej dopra- tale umożliwiają nawet zamieszczenie
o hotelach w Europie oraz ponad 200 fil- cować swój produkt. Innym przykładem komentarza przez hotel. Należy korzystać
mów o hotelach w Ameryce Północnej. sieci hotelowej, która świetnie wyko- z takich narzędzi, ponieważ dzięki temu
Różnica jednak polega na tym, że jeżeli rzystuje internet do swojej promocji, są goście widzą, że zwracamy uwagę na
umieścimy tam swój film, a ktoś dzięki hotele citizenM (www.citizenm.com). ich komentarze i staramy się ciągle pod-
temu dokona rezerwacji w danym ho- Sieć ta na swojej stronie internetowej nosić jakość oferowanych usług. W przy-
telu, to autor filmu otrzymuje prowizję stworzyła społeczność citizenM, której szłości kluczem do sukcesu będzie wła-
od takiej rezerwacji. W tej sytuacji rodzi członkowie wymieniają się uwagami na śnie umiejętność nawiązywania relacji
się pytanie o obiektywizm i cel tworze- temat tego, gdzie można zrobić zaku- z gośćmi oraz zaistnienie w ich grupach
nia takich filmów: chodzi o rzeczywistą py, dobrze zjeść, zabawić się czy też co zainteresowań.
satysfakcję z pobytu czy o chęć zaro- warto zobaczyć w danym mieście. Co
bienia. ciekawe, są tutaj informacje nie tylko
Janusz Mitulski
Z kolei na portalu
www.tvtrip.com, który o tych miastach, gdzie znajdują się ho-
JM Promotions
został stworzony przez byłych pracow- tele tej sieci, ale również o innych euro-
Twój Doradca Hotelowy
ników systemu rezerwacyjnego www. pejskich metropoliach.
www.jmpromotions.pl
expedia.com, możemy zobaczyć filmy Hotelarze nie muszą wydawać ani zło-
z blisko 90 tysięcy hoteli wykonane przez tówki na promocję w sieci internetowej,
profesjonalne ekipy. Jeśli się zdecyduje- ponieważ informacje i prezentacje hotelu
REKLAMA
KWIECIEŃ 2009 19
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46