INEEN - CONTINUÏTEIT VAN ZORG


verdween. “In onder meer Den Haag en Bergen op Zoom kwamen duizenden inwoners zonder huisarts te zitten. Wij dachten: als de module werkt in onze praktijken, moet de module ook elders kunnen werken. In één weekeinde in augustus zijn aan- passingen verricht om de sprong naar niet-Buurt- dokters-praktijken te maken. Het heeft eraan bijgedragen dat veel mensen een nieuwe huisarts vonden. We hebben toen onder meer samen- gewerkt met de regionale huisartsenorganisaties Hadoks en Huisartsencoöperatie West-Brabant (HCWB).”


Cruciaal is dat praktijken voortdurend via de module kunnen laten weten of zij ‘open’ of ‘dicht’ zijn voor inschrijvingen. En ook dat ze patiënten kunnen ‘uitruilen’. Op die manier kan de capaciteit optimaal worden benut. Brühl: “Verhuist een patiënt, dan komt in zijn oude praktijk een plek vrij en moet een praktijk in zijn nieuwe gemeente plek hebben. De werkelijkheid is gecompliceerder; daarin heb je veel méér bewegingen. De module voorziet daarom in zeshoekige ruil tussen praktijken, zoals wij dat noemen. Als veel praktijken zicht hebben op de bewegingen, kun je inwoners gemak- kelijker doorschuiven naar een nieuwe praktijk. Data kunnen een huisarts soms ook duidelijk maken dat er meer mogelijk is dan gedacht. Misschien heeft een huisarts het gevoel ‘vol te zitten’, terwijl hij er eigenlijk 25 inschrijvingen bij kan hebben.”


Geïnspireerd door de werkvloer Welke positie bekleedt Buurtdokters in de huis- artsenzorg? Brühl: “Met 3,3 procent van de nieuwe inschrijvingen zijn we van miniformaat. Tegelijkertijd zijn wij een innovator die is geïnspi- reerd door de werkvloer. We willen problemen oplossen vanuit de praktijk, we vertrekken niet vanuit een Excel-sheet. Daarom overleggen we onder meer met RHO’s. Die zien niet alleen voor- delen voor hun leden, maar ook voor hun eigen beleid, dankzij stuurinformatie.”


Voorbeelden van andere diensten van Buurt- dokters? Sinds maart is er een triagesysteem met als uitgangspunt: in hoeveel tijd kan de patiënt via welk medium het best worden geholpen? Brühl: “Samen met VGZ draaien we een zogeheten kop- lopergroep. We bieden ook benchlearning: ‘Waarom


‘De huisarts is gezien de grote zorgvraag too busy to be organized’


zie ik als huisarts meer schouderklachten dan collega’s? Hoe kan ik daar minder tijd aan kwijt zijn?’ Of: ‘Onze doktersassistentes zeggen voortdurend te telefoneren, maar wij als huisartsen zien dat slechts 17 procent van hun tijd hieraan opgaat. Wat gebeurt er in de overige tijd? Kan hun werk anders worden georganiseerd, zodat ze taken uitvoeren die wij als huisartsen belangrijk vinden?’ De huis- arts is gezien de grote zorgvraag too busy to be organized. Buurtdokters wil daarbij ondersteunen.”


JUNI 2025 - 29


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32