Tekst: Gerben Stolk - Beeld: Ivo Hutten
INEEN - MANAGEMENT & ORGANISATIE
Volgens Bruins zijn er soms besluiten genomen die onverstandig zijn als geld verdienen het doel is. “Maar het was ons te doen om opvolging van de praktijkhouder en continuïteit van huisartsen zorg. In dat licht bezien waren het wél goede stappen.” Wiyanti Nieuweweme, projectleider continuïteit huisartsenzorg bij SHT-THOON, vult aan: “Het is ook niet zo dat dit beleid ons geld kost. We werken kostenneutraal: de investeringen worden betaald uit de inkomsten van de praktijk die SHT-THOON in bezit heeft, uit de vergoeding voor de ingeschreven patiënten. Eerst worden de waarnemers, mede- werkers en andere vaste lasten betaald, waarna resterende gelden kunnen worden besteed aan het aantrekkelijk maken van de praktijk.” Nieuweweme vertelt dat de huisartsenorganisatie de beoogde opvolger niet alleen heeft begeleid op zakelijk vlak. “We coachten hem ook in menselijk opzicht. Wat zou het met jou als mens doen om praktijkhouder te zijn? Welke zorgen zou je kunnen hebben en hoe zouden wij je dan kunnen helpen?”
Trend Ongeveer vijf jaar geleden signaleerde SHT- THOON een trend die zich voordoet in meer regio’s. Opvolging van praktijkhouders blijkt geen vanzelfsprekendheid meer te zijn. Het stimu- leerde de huisartsenonderneming na te denken en te handelen. Bruins: “Toen ik hier twee jaar geleden begon, had mijn voorganger samen met een werkgroep een uitgekristalliseerde regeling voor praktijkbeheer en -bezit nagelaten die was goedgekeurd door de leden. Praktijkbeheer houdt in dat wij de praktijk runnen namens een huisarts gedurende de afwezigheid van die huisarts. Denk bijvoorbeeld aan fysieke aanwezigheid van een praktijkmanager tijdens minstens anderhalve dag per week.” Nieuweweme: “Onze diensten zijn modulair; we kijken wat de praktijk nodig heeft. We kunnen bijvoorbeeld voorzien in zorgmede- werkers of administratieve ondersteuning. Als we iets niet in huis hebben, zoeken we het elders.”
Geen concurrent van leden SHT-THOON is actief in een gebied waar ongeveer tweehonderd praktijkhouders en honderd waar- nemers werken en circa 400.000 mensen wonen. Bruins vertelt over de veranderde houding van leden. “Ondanks de instemming met het beleid
‘De leden zien dat wij niet uit zijn op macht en dat via deze weg goede resultaten voor de huisartszorg in de regio worden geboekt’
over beheer en bezit was er aanvankelijk wat koudwatervrees. Dreigde SHT-THOON geen concurrent te worden van de eigen leden? Daarom zijn we spelregels overeengekomen. We betalen bijvoorbeeld geen hogere waarnemers- tarieven dan de praktijken. En we nemen een praktijk alleen over als de desbetreffende hagro erachter staat. We streven ook naar degelijke huisartsenzorg, dus geen praktijken die vooral digitaal zorg verlenen of waar de verlengde- armconstructie domineert.” Het resultaat? Was in de zomer van 2021 afge- sproken dat SHT-THOON in twee jaar maximaal twee praktijken in bezit zou nemen, op dit moment heeft het er drie. Bruins: “De leden zien dat wij niet uit zijn op macht en dat via deze weg goede resultaten voor de huisartszorg in de regio worden geboekt. Er klinken vanuit de achterban zelfs geluiden om ons mandaat uit te breiden.”
Voldoening Huisartsenorganisaties in andere regio’s laten zich inspireren door SHT-THOON. Nieuweweme: “Maar wij hebben niet de wijsheid in pacht. We willen blijven leren en realiseren ons dat samen- werking cruciaal is om te slagen. Of het nu gaat om samenwerking in je eigen organisatie, waar een medewerker op maandagochtend bereid moet zijn snel een zieke doktersassistent in een praktijk te vervangen, of om samenwerking in de wereld daarbuiten.” Bruins: “Wij hebben bijvoor- beeld geleerd van Zeeland, waar gepensioneerde huisartsen dokters begeleiden die aan opvolging denken.” De directeur plaatst een persoonlijke noot: “Als je erin slaagt een praktijkopvolger voor de komende twintig jaar te vinden, geeft dat veel voldoening.”
DECEMBER 2023 - 11
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32