’Vanaf 2024 kunnen behandelwens- gesprekken worden gedeclareerd in al onze kernregio’s’


Wat doet de zorgverzekeraar wanneer het karak- ter van het IZA dreigt te worden ondergraven door zorgaanbieders die vooral kijken naar het eigen belang? “Als alle partijen het regiobeeld hebben omarmd, beoordelen wij de daaropvol- gende plannen vanuit het afgesproken perspectief. Wij kijken over de sectoren heen of het een gewenst initiatief is. Neem het regiobeeld van Friesland. De partijen in deze regio hebben gezamenlijk geconcludeerd dat een krimp van vier naar drie ziekenhuizen gewenst is. Zilveren Kruis heeft dat niet bedacht, maar gaat er wel op sturen in de contractering, omdat het aansluit op wat de regio nodig heeft.”


Beter bereikbaar Het is bij contractering niet alleen zaak dat zorg- verzekeraars beter sturen op passende zorg, zo staat in het ‘Spoorboek contracteringsafspraken Integraal Zorgakkoord’. Zij dienen ook het contracteerproces zélf te verbeteren; ze moeten bijvoorbeeld beter bereikbaar zijn voor zorg- aanbieders en de administratieve lastendruk verminderen.


Langenbach: “Wij willen respectvol en construc- tief de contractering aangaan; dat betekent dat


de relatie belangrijk is. Onlangs hebben we een symposium georganiseerd over toegankelijke huisartsenzorg. We vroegen aan bestuurders van regio-organisaties en huisartsen wat zij nodig hebben en hoe contracten daarop kunnen aansluiten. Dat heeft onder meer geleid tot een huisartsen-desk.”


De directeur Zorginkoop plaatst deze nieuwigheid in een bredere context. “Zilveren Kruis sluit jaarlijks met ongeveer 37.000 partijen een contract af. Het is helaas ondoenlijk ze allemaal persoonlijk te bezoeken. Een deel van de contracten wordt daarom afgesloten via digitaal contact. We beseffen dat dit niet bijdraagt aan een warme relatie. Daarom hebben we deze desk ingericht, waar de individuele huisarts met een vraag over een contract persoonlijk wordt geholpen. Ook zijn documenten en protocollen gemakkelijker te vinden.”


‘Administratieve


lastendruk vraagt ook om een gezamenlijke verantwoordelijkheid’


16 - SEPTEMBER 2023


Tijd besparen Over administratieve lastendruk zegt Langenbach: “Ik heb meegelopen in een huisartsenpraktijk en fysiotherapiepraktijk. Ik zag wat Zilveren Kruis beter kan doen, en daar zijn we ook mee bezig. Ook zag ik andere redenen voor administratieve werklast, zoals vanuit certificerende organisaties. Die ervaringen worden teruggekoppeld naar die organisaties. Ook administratieve lastendruk vraagt om een gezamenlijke verantwoordelijkheid. De beroepsgroep van artsen voor verstandelijk gehandicapten dacht bijvoorbeeld dat van de zorgverzekeraar alleen een huisarts een patiënt naar hen mocht verwijzen. Wij ontkrachtten dat: een medisch specialist mag het ook. Die kennis bespaart huisartsen nu (een beetje) tijd.”


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32