sino como vendedor.
El Jefe tiene la obligación de conocer cuáles son los factores que motivan a cada uno de sus colaboradores. Estos factores o motivado- res son los gatillos que dis- paran o movilizan la energía de sus colaboradores.
¿Cuáles son los motivado- res de tus colaboradores?
Aquí empiezan las malas noticias. Son muy pocos los Jefes que pueden escri- bir los motivadores de cada uno de sus colaboradores. Peor aún, son aún menos los jefes que saben cuáles son los principales motivadores de su equipo.
Un ejercicio revelador Te invito,
si eres
Jefe, a
construir una lista con los motivadores que consideres más relevantes. Para facili- tarte la labor te propongo la lista que aparee a continua- ción, que ha sido elaborada a partir de muchas decenas de miles de respuestas du- rante las últimas décadas:
1. Ser tratado con respeto 2. Trabajo interesante 3. Reconocimiento por el trabajo bien hecho (fee- dback)
4. Oportunidades de desa- rrollar mis habilidades (for- mación)
5. Ser escuchado 6. Tener la posibilidad de
pensar por mí mismo mejor que recibir instrucciones 7. Ver los resultados de mi trabajo/ contribución 8. Trabajar con un jefe efi- ciente
9. Disponer de información de lo que sucede
10. Seguridad en mi trabajo 11. Buena remuneración 12. Paquete de beneficios sociales y económicos
El ejercicio se compone de dos partes. La primera es que tú ordenes los 12 moti- vadores de acuerdo a cómo crees que responderían tus colaboradores. Por ejemplo, si crees que ellos clasifica- rían “8. Trabajar con un jefe eficiente” como el más im- portante colócalo en lo alto
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