Preparación para recibir el alta
Después de recibir el alta
Su médico determina cuándo está listo para recibir el alta. El médico y el enfermero le brindarán las instrucciones del alta y responderán cualquier pregunta que tenga sobre el manejo de su tratamiento y de sus medicamentos una vez que esté en su hogar. Si se siente confundido o inseguro acerca de lo que debe hacer, de los medicamentos que debe tomar o de si debe restringir su dieta o sus actividades, no tenga miedo de preguntar y tomar notas. Asegúrese de comprender las instrucciones que ha recibido antes de abandonar el hospital.
El regreso al hogar Cuando su médico considere que está listo para abandonar el
hospital, autorizará su alta del hospital. Hable con su enfermero acerca de nuestros procedimientos del alta. Aquí tiene algunos consejos para ayudar a que el proceso
de alta se realice sin problemas: n Asegúrese de haber hablado con un planificador de alta, o
que su cuidador lo haya hecho y de comprender qué servicios puede necesitar después de abandonar el hospital. (Consulte la sección No se vaya sin antes… en la página 52 para obtener más sugerencias acerca del alta).
n Verifique su fecha y horario de alta con la enfermera o el médico. n Coordine con alguien que esté disponible para buscarlo. n Revise la habitación, el baño y la mesa junto a la cama con cuidado para no olvidarse ningún artículo personal.
n Asegúrese de tener todo el papeleo necesario para la facturación, las derivaciones, las recetas, etc.
n Cuando llegue el transporte, permítanos acompañarlo fuera del hospital.
Qué cubre una factura del hospital El hospital se responsabiliza por enviar las facturas a su compañía de seguros y hará todo lo posible por agilizar su reclamo. Debe recordar que su póliza es un contrato entre usted y su compañía de seguros y que usted tiene la responsabilidad final del pago de su factura del hospital. La mayoría de los planes de seguro del hospital no cubren las
facturas del hospital en su totalidad. Todas las facturas se deben pagar en su totalidad al momento del alta, a menos que se hayan hecho arreglos financieros con la oficina administrativa antes del alta. Al momento del alta, usted tendrá que estar preparado para pagar el saldo estipulado sobre la cobertura de seguro verificada. Si el pago de la compañía de seguros es mayor a lo estipulado,
emitiremos un reembolso. Si el pago del seguro es menor a lo estipulado, le facturaremos a usted el saldo restante. Sierra Medical Center puede brindarle varias opciones de pago y de financiación. Luego de abandonar el hospital, es posible que reciba facturas
por separado de su médico, anestesiólogo, médico de emergencia, radiólogo o del laboratorio. Si tiene alguna pregunta con respecto a la cobertura de su seguro o sobre su factura, comuníquese con la oficina administrativa llamando sin cargo al 866-904-6871.
54 : INFORMACIÓN DEL PACIENTE 915-747-2712
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