PULS BRANŻY TEMAT MIESIĄCA RAPORT KNOW-HOW INWESTORA NOWI NA RYNKU
MARKETING ON-LINE PR I KOMUNIKACJA PROSTO Z ISPA SPA PREZENTACJA SPA RYNEK
PRAWO CONCEPT & DESIGN EVENT W HOTELU TECHNOLOGIA I WYPOSAŻENIE HOTEL PROFIT CLUB
 NOWI NA RYNKU  MARKETING ON-LINE
foto: hotel unicus
Personel obiektu składa się z około
Przy korzystaniu z potencjału mediów
35 pracowników.
społecznych najważniejszy pozostaje klient
– Zatrudnione osoby zdobyły już wcześniej
doświadczenie w hotelarstwie, dzięki czemu
mogliśmy skupić się na szkoleniach mają-
cych na celu zapewnienie gościom obsługi
na najwyższym poziomie – podsumowuje
dyrektor hotelu.
Dlaczego media społeczne?
Cz. II
HOTEL UNICUS W PIGUłCE:
Internet stworzył niezwykłe środowisko, które warto wykorzystać do promocji
Lokalizacja: ul. Floriańska/św. Marka, cen-
własnego biznesu. Nigdy jeszcze dotarcie do tak wielu potencjalnych klientów
trum Starego Miasta w Krakowie
nie było możliwe. Zaryzykuję jednak stwierdzenie, że Internet, a zwłaszcza media
Właściciel: Leszek Mięczkowski
społeczne, będące przedmiotem naszych rozważań, stanowią narzędzia jedynie
Firma zarządzająca: Hotel Unicus Mięcz-
pozornie proste.
kowski sp. k.
DAWID ZARAZIŃSKI, „Dziennik Turystyczny”
Projektant wnętrz: Anke Design Studio Pro-
najważniejsze informacje na temat aktual- jektowania Wnętrz
nych ofert. Rezerwacji pokoi będzie moż- Dyrektor hotelu: Dorota Różycka-Depa
na też dokonać za pośrednictwem portali Szef kuchni: Rafał Targosz Przy korzystaniu z potencjału mediów spo- Jak? Mądrze!
rezerwacyjnych (m.in. Booking.com, Expe- Kategoria: 4 gwiazdki łecznych najważniejszy pozostaje klient. Można jednak napisać nieco przewrotnie,
dia, HRS, Hotele.pl). Hotel nawiązał również Oferta: 35 pokoi, restauracja, bar, sala W pierwszej części naszego cyklu zastana- odpowiadając na powyższe pytanie: sku-
współpracę z biurami turystyki przyjazdo- konferencyjna wialiśmy się nad tym, jakie znaczenie dla tecznie, mądrze i biznesowo efektywnie.
wej i z firmami, które korzystają z noclegów Usługi i udogodnienia: Internet, zestaw hotelowych przedsiębiorców ma rozwój Należy pamiętać, że zmienia się to, jak się
w Krakowie. do parzenia kawy i herbaty, zestaw do mediów społecznych oraz czy i dlaczego ze sobą komunikujemy, i to, jak podejmuje-
Sprzedaż w portalach internetowych wspie- prasowania, TV satelitarna, minibar, sejf, warto się w nie angażować. Próbowaliśmy my decyzje zakupowe. I choć należałoby
rana jest reklamą na poszczególnych plat- stacja dokująca dla iPoda i iPhona z ra- również pokrótce opisać zyski, jakie płyną z wiedzieć, w którą stronę idą te zmiany, nie
formach rezerwacyjnych oraz witrynach in- diem, sala fitness, sauna wykorzystania nowych form komunikacji dla zawsze trzeba robić wszystko, co modne
ternetowych. Ponadto reklamy ukazały się Liczba zatrudnionych: 35 klientów oraz samych firm. Są to zagadnie- i w danym czasie dobrze widziane.
w prasie (m.in. „Forbes”) oraz w najpopular- Ceny: 500–1200 zł za noc nia, które mogą w dużej mierze wydawać Podobnie jest z mediami społecznymi. Dużo
niejszych przewodnikach dystrybuowanych Wyposażenie: meble – Multiko, łóżka i ma- się oczywistymi. Problem zaczyna się w mo- i dość entuzjastycznie mówi się ostatnio
wśród turystów na rynku lokalnym. terace – JMB, dekoracja okien – Kamena, mencie, kiedy przychodzi odpowiedzieć na o mikroblogach (serwisach takich, jak Twit-
ręczniki – Greno, kosmetyki – Damana pytanie: jak?… ter czy polski Blip) i ich ogromnym poten-
14
Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42