Tekst: Gerda van Beek - Beeld: Shutterstock
VERSNELLINGSPROGRAMMA OPEN
Opening naar persoonsgerichte zorg
Sinds 1 juli 2020 is het wettelijk verplicht om patiënten elektronische inzage in hun eigen gegevens te bieden. InEen, LHV en NHG hebben daarop geanticipeerd met het programma OPEN, opgezet om huisartsen te ondersteunen bij het veilig online delen van medische gegevens. Als de huisarts en de patiënt over dezelfde informatie beschikken, wordt Samen Beslissen echt mogelijk. Eind 2022 loopt het programma ten einde. Programmamanagers OPEN Bart Brandenburg en Martina Bartelink maken de balans op.
B
Lees de resultaten van de Nivel- enquête over ervaringen met online inzage onder ruim 4.000 huisartsen:
28 - SEPTEMBER 2022
eiden willen eerst een hardnekkig misverstand uit de wereld helpen. “OPEN is een veranderprogramma, géén ICT-programma”, benadrukken ze. “Het gaat om een andere manier
van communiceren tussen de patiënt en de arts. Het hogere doel is persoonsgerichte zorg. ICT is een middel om de online inzage van patiënten voor elkaar te krijgen, zodat patiënten geïnfor- meerd zijn, kunnen meebeslissen en meer regie hebben over hun gezondheid. Slimme ICT helpt daarbij en maakt de communicatie persoonlijker.”
Deelname van bijna 100 procent Het versnellingsprogramma OPEN kende een vliegende start. Zo geeft de enquête van Nivel [scan de qr-code hiernaast] aan dat de meeste huisartsenprak tijken in 2020 zijn gestart met het aanbieden van online inzage, 88% daarvan deed dat in samenwerking met het OPEN- programma. “Dit is te danken aan het feit dat alle drie de huisartsenkoepels zich achter de
uitgangspunten van OPEN hebben geschaard”, is de overtuiging van Brandenburg. “Daardoor zijn snel alle huisartsenpraktijken bereikt. Nu zitten we zelfs op een deelname van 96%, een ongekend succes. Zeker omdat veel huisartsen dachten dat hun patiënten niet geïnteresseerd zijn in online inzage. Dat is inmiddels ook achterhaald: zo’n 2,2 miljoen mensen maken er gebruik van en dat aantal neemt snel toe.” Hij geeft eerlijk aan dat dit gebruikscijfer van twintig procent lager is dan vooraf werd gedacht, maar denkt daar wel een verklaring voor te hebben: “Het gaat om een innovatie, die kent kinderziekten; we bouwen als het ware een brug terwijl we er zelf op staan. Maar inmiddels krijgen patiëntenportalen en persoonlijke gezondheidsomgevingen (PGO’s) meer bekendheid onder de bevolking. Ik verwacht dat we binnen afzienbare tijd de beoogde veertig procent alsnog bereiken.”
Achter de schermen Patiëntenportalen en PGO’s mogen dan onder- werp van gesprek zijn, OPEN zelf is dat niet, zegt Bartelink. “Wij werken achter de schermen. Het echte werk vindt plaats bij de 57 regionale coalities. Dankzij hun inspanningen gebruiken steeds meer patiënten de portalen van de huisarts. Soms waren die portalen er al, zoals voor het digitaal maken van afspraken of het bestellen van herhaalrecepten. De inzet van OPEN is om de diensten te verbeteren en uit te breiden. Wil je dat patiënten gebruikmaken van online inzage, dan is het essentieel dat dit proces soepel verloopt. Mensen kunnen dan thuis over de informatie nadenken, via een link naar
Thuisarts.nl meer lezen over de aandoening of thuismetingen delen.” Met enige trots: “En dat kan inmiddels.”
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32
