INTERCOLLEGIAAL DE DIALOOG AANGAAN


Het nieuwe visiteren


De afgelopen jaren is het accent van visitatie verschoven van de praktijk naar het persoonlijk handelen van de tandarts. Hoe dat nieuwe visiteren werkt? Bestuurslid Richard Suy legt het uit en benadrukt en passant het belang van deelname aan visitatie. TEKST: EVERT BERKEL / BEELDBEWERKING: CURVE (FOTO'S ROB TER BEKKE EN SHUTTERSTOCK)


V


isitatie is een instrument waarmee je je als tandarts blijvend kunt ontwikkelen. Dit kwaliteitsinstrument bestaat inmiddels al een jaar of 10. In die tijd is het accent van visitatie verschoven van de praktijk naar


het persoonlijk handelen van de tandarts. Immers, voldoen aan wet- en regelgeving ligt tegenwoordig ook veel meer bij praktijkhouders en zzp’ers in plaats van bij de praktijk.


Y Op zoek naar blinde vlekken “De basisgedachte achter visitatie is dat je zelf de tekort- komingen zoekt en verbetert in de kwaliteit van de zorg die je levert”, zegt KNMT-bestuurslid Richard Suy. “Die tekortkomingen hangen vaak samen met de organisatie van de zorg. En dus niet met ondeskundigheid, wat soms ten onrechte wordt verondersteld. Als je met de visiteurs het visitatieproces doorloopt, ga je feitelijk op zoek naar je blinde vlekken. Een visitatie is nadrukkelijk niet bedoeld om je te controleren maar om als zorgverlener bewust bekwaam te worden. En het handelen ook in het licht te


bezien van vigerende wetgeving, veldnormen, richtlijnen en handreikingen.”


Y Hoe werkt visitatie? Deelname aan visitatie is feitelijk heel eenvoudig. Nadat je je hebt aangemeld, ontvang je een vragenlijst waarmee je checkt of de praktijk en het handelen daar voldoen aan de wet- en regelgeving. Daarbij wordt letterlijk met de lijst in de hand door de praktijk gelopen om te beoordelen hoe een en ander daar is geregeld. Dat hoef je niet zelf te doen. Maak bijvoorbeeld de praktijkmanager of een assistent verantwoordelijk voor het invullen van de praktijkvra- genlijst. Ga daarna wel samen in gesprek over wat die is tegengekomen en wat verbeterpunten zijn. Behalve de praktijkvragenlijst vullen de tandartsen in de praktijk – visitatie staat heel nadrukkelijk ook open voor zzp’ers – individueel een vragenlijst in over hun persoonlijk handelen en hun dossiervorming. Bij deze laatste wordt overigens alleen gevraagd of bepaalde zaken in het dossier zijn opgenomen. Bijvoorbeeld of erin staat wie de be-


APRIL 2022 NT DENTZ 67


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60  |  Page 61  |  Page 62  |  Page 63  |  Page 64  |  Page 65  |  Page 66  |  Page 67  |  Page 68  |  Page 69  |  Page 70  |  Page 71  |  Page 72  |  Page 73  |  Page 74  |  Page 75  |  Page 76  |  Page 77  |  Page 78  |  Page 79  |  Page 80  |  Page 81  |  Page 82  |  Page 83  |  Page 84  |  Page 85  |  Page 86  |  Page 87  |  Page 88