0%)286):-78%
Gerencia de seguridad,
una función primordial en hoteles
Management of Security,
a primary role in hotels
L
os hoteles son sin duda, sitios con un alto grado de
complejidad, pues en ellos convergen día con día,
cientos de personas de forma ocasional. En ese tenor,
H
otels are certainly places with a
high degree of complexity, because
of the hundreds of different people
la seguridad se vuelve un factor imprescindible para
that visit them every day. At this point,
asegurar a los visitantes una “feliz estancia”. Connell J. Rodden,
security becomes an essential to ensure the
Jr. gerente de seguridad del hotel Hyatt Santa Anna y miembro
visitors a pleasant stay. "Connell J Rodden,
de ASIS Internacional, habla en exclusiva, para Seguridad en
Jr, Security Manager of the “Hyatt Regency
América sobre la responsabilidad que implica hacerse cargo
Tamaya”, in Santa Ana, NM, and member
de la protección de este tipo de establecimientos y conversa
sobre su experiencia dentro de la industria.
of ASIS International, talks to Seguridad
en America about the responsibility that
Seguridad en América (SEA): ¿Cómo se inicia en el sec-
involves taking over the protection of such
tor de la seguridad?
establishments and shares his experience
Connell J. Rodden (CJR): Como la mayoría de las perso- within the industry
Connell J.
nas que he conocido, empecé en seguridad por accidente.
Rodden, Jr.
Estudié en la universidad una especialidad en Criminolo-
gerente de
Seguridad en América (SEA): At the beginning of your career,
gía, con la suerte de introducirme en las fuerzas del orden. Un seguridad del hotel
why were you interested in the security sector?
amigo estaba trabajando en seguridad y me reclutó durante un
Hyatt Santa Anna
Connell J. Rodden (CJR): Like most people I’ve met, I got into
periodo de mucho trabajo. Desde entonces, seguí trabajando
y miembro de ASIS
Internacional
security by accident. I was in college, majoring in Criminology, with
como guardia a lo largo de toda la carrera.
the goal of getting into law enforcement. A friend was working security
Después de la graduación, mi asma no me permitió conti-
and recruited me during a busy time. From there, I continued working
nuar ni en las fuerzas del orden ni en el servicio militar, así es
que permanecí en seguridad y ascendí a puestos gerenciales.
as a guard throughout college.
Lo que en un principio me animó a inclinarme hacia la se-
Upon graduation, my asthma kept me out of law enforcement and
guridad y a mantenerme en este campo fue la nobleza del tra-
military service, so I stayed with security, moving into management.
bajo. Me gusta ayudar a las personas para que se protejan a sí
What initially drew me to security and kept me in the field was the
mismos, a sus negocios y propiedades. noble nature of the job. I like helping people and helping them to
La seguridad es un servicio y los beneficiados son los protect themselves and their businesses and property.
propietarios, empleados y clientes de cada negocio que es
Security is a service and those who are served are the owners,
protegido.
employees, and customers of each business protected.
SEA: ¿Podría hablarnos acerca de su preparación personal?
SEA: List your professional studies in security (specialstudies,
CJR: Inicié obteniendo un certificado de graduado en Artes
training courses,…)
en Criminología, por la Universidad de Nuevo México. Enton-
CJR: I began by getting a bachelor of arts in Criminology from the
ces, estaba verdaderamente interesado en convertirme en un
[[[.WIKYVMHEHIREQIVMGE.GSQ.Q\
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