A unidade de e-learning disponibiliza um portefólio de serviços perso- nalizados e direcionados para a resposta a “problemas” reais da ativi- dade técnica e pedagógica dos professores. Quis-se saber a que tipos de serviços os docentes já recorreram, nomeadamente: apoio técnico e pedagógico na utilização do Moodle U.Porto; apoio no desenvolvimento de conteúdos multimédia; apoio à avaliação online no Moodle U.Porto; apoio na gravação de aulas; apoio na utilização de ferramentas de web- conference; participação em ações de formação lecionadas pela unidade e colaboração em projetos e/ou artigos. Na Figura 40 apresentam-se os resultados.


Serviços da unidade aos quais já recorreu


45.00% 40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00%


Muito Satisfeito Pouco Satisfeito


Satisfeito Insatisfeito


Muito Insatisfeito Figura 50 Serviços da unidade e-learning aos quais já recorreu


Nota: o apoio aos serviços e salas de videoconferência passou a ser da responsabilidade dos SPUP em maio 2013, não tendo sido incorporado neste questionário.


91


Técnico na utilização do Moodle


Pedagógico na utilização do Moodle


Conteúdos Multimédia


Avaliação on-line


no Moodle


Gravação de aulas


Ferramentas de webconference


Participação em acções de ?


Colaboração em projetos e/ou


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