verbindt
koninklijke nederlandse maatschappij tot bevordering der tandheelkunde
De Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde (KNMT) zoekt voor de uitvoering van de KNMT Klachtenregeling per 1 januari 2017
• algemeen practici • een orthodontist • een parodontoloog • een implantoloog
Rol onafhankelijk deskundige
De Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg (Wkkgz) verplicht zorgaanbieders om een klachtenregeling te hebben. De KNMT heeft een klachtenregeling ontwikkeld die voldoet aan de eisen van de Wkkgz en aansluit op de tandheelkundige praktijk. Leden van de KNMT kunnen zich bij deze klachtenregeling aansluiten. Als een klacht wordt ingediend, kan een beroep worden gedaan op een klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris bemiddelt tussen klager en aangeklaagde tandarts. Doel is te komen tot een oplossing van de klacht. Hiervoor kan het nodig zijn dat de klachtenfunctionaris een beroep doet op een onafhankelijk deskundige.
Functieprofiel
Van een deskundige wordt verwacht dat hij/zij: – BIG-geregistreerd is, lid van de KNMT en praktiserend tandarts(-specialist) gedurende minimaal 10 jaar
– Ervaring of sterke affiniteit heeft met klachtbehandeling – Goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden heeft;
– Affiniteit met en/of kennis heeft van wet- en regelgeving op het gebied van de gezondheidszorg
– Zich onafhankelijk en onpartijdig opstelt tegenover de klager en de aangeklaagde
MEER INFORMATIE EN REAGEREN
Voor meer informatie over de geboden functie kunt u contact opnemen met mr. Gonnelies Bart, senior juridisch beleidsadviseur, T 030 6076264. Wilt u reageren, stuur dan vóór 24 oktober 2016 uw motivatie en CV naar
secretariaat-klachtenregeling@knmt.nl t.a.v. mr. G.E. Bart. Selectie vindt plaats door de sollicitatiecommissie.
Aanbeveling en benoeming
Ervaring binnen de Regionale Bemiddelingsraad (RBR) of Centrale Klachtencommissie (CKC) strekt tot aan- beveling. De onafhankelijk deskundige wordt benoemd door het hoofdbestuur van de KNMT voor de duur van drie jaar met de mogelijkheid van herbenoeming. De deskundige ontvangt een vacatievergoeding.
• een endodontoloog • een kaakchirurg • een gnatoloog
die zich willen inzetten als onafhankelijk deskundige.
– Geen bestuurs- of commissiewerkzaamheden vervult binnen de KNMT.
Taken en verantwoordelijkheden De deskundige heeft als taak om op verzoek van de klachtenfunctionaris schriftelijk advies uit te brengen. Dit advies moet objectief en onderbouwd zijn, en dient te worden gegeven naar de geldende maatstaven van de beroepsgroep waartoe de deskundige behoort. De deskundige is bij het geven van advies gehouden aan de professionele standaard van de beroepsgroep. Het doen van een mondonderzoek waarbij de toestand van het gebit van de patiënt wordt beoordeeld, kan deel uit- maken van het advies.
Page 1 |
Page 2 |
Page 3 |
Page 4 |
Page 5 |
Page 6 |
Page 7 |
Page 8 |
Page 9 |
Page 10 |
Page 11 |
Page 12 |
Page 13 |
Page 14 |
Page 15 |
Page 16 |
Page 17 |
Page 18 |
Page 19 |
Page 20 |
Page 21 |
Page 22 |
Page 23 |
Page 24 |
Page 25 |
Page 26 |
Page 27 |
Page 28 |
Page 29 |
Page 30 |
Page 31 |
Page 32 |
Page 33 |
Page 34 |
Page 35 |
Page 36 |
Page 37 |
Page 38 |
Page 39 |
Page 40 |
Page 41 |
Page 42 |
Page 43 |
Page 44 |
Page 45 |
Page 46 |
Page 47 |
Page 48 |
Page 49 |
Page 50 |
Page 51 |
Page 52
