“El regalo más valioso que puedes hacer a tu colaborador, o a cualquier persona, es escucharle con todo tu ser. Eso significa alinear y concentrar toda tu energía corporal, mental y emocional hacia él o ella. Estar presente con toda tu atención en ese momento y lugar, completamente aislado del resto del mundo. ¿Será por eso que dicen que la atención – la verdadera atención – sólo se presta?” - Brigida Coolidge


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