COACHING / DESARROLLO


estableciendo Acuerdos para evitar Desacuerdos


ace algún tiem- po durante una sesión de supervisión y segui- miento que realizaba con un grupo de men- tees dentro del marco de implantación de un programa de mento- ring, surgió un tema que compartió abiertamente uno de los participantes y que despertó en gran medida mi inquietud. Comentaba, no sin estu- por, cómo después de haber tenido su segundo encuentro con uno de sus mentores, una de las


H 14


“confesiones” que había compartido con él había llegado al día siguiente a oídos de su responsa- ble directo. Le parecía asombroso que algo tan “obvio” como la confi- dencialidad de aquella información, hubiera sido deliberadamente ignora- da por su mentor y haber roto uno de los principios básicos sobre los que se asienta una relación de mentoring: la confianza.


Cuando le pregunté cual había sido su reacción al enterarse, me comentó


que inmediatamente le dio feedback a su men- tor y que éste respondió con una sonrisa diciendo que “esa información ya era ampliamente cono- cida y que no tenía nin- guna trascendencia el hecho de que su respon- sable la supiera”.


Aquella respuesta se asentaba sobre un error muy frecuente en el que caemos como seres humanos; el “transfondo de obviedad”, origen de numerosos desencuen- tros y desacuerdos. El


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30