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Jeff Gallinat
VP, Global Manufacturing Operations
Customer Value Chain Management
Cisco
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思科最近宣布了一个重要的决 理与客户间的关系，处理问题和制定合作 程度上是以关注执行力为主，就好比打造
定，将大中华区（包括香港和台湾）作为 计划，希望突破常规的思维能为我们找到 一个可以准点到达的精密度极高的火车一
脱离亚洲思科的独立发展体系。这会影响 管理数据、信息流和信息系统的有效解决 样，但实际上除此之外我们还有大量需要
到你们部门的价值链发展吗？ 方案。我们始终坚持创造性的思维来设计 创造性思维来完成的工作。
此举显然是为了进一步强调中国市场 我们的实体网络和物流供应链网，以及管
的战略性地位，我们必须承认并接受该市 理我们的生态系统—尤其是在和许多不同 思科一直都保持着和新营销媒体的合作—
场在公司长期发展中的重要性，关注度比 的合作伙伴打交道时。可以说创造性思维 这些对你的工作产生什么影响？
以往更高了—将会有更多的资源来发展我 是无处不在的，贯穿于整个组织管理过程 我们所进入的领域一直在以客户需
们的整个价值链。然而这对我们部门并不 中，并带领着整个团队在这样的环境中提 求为导向，不断进行着自我革新，出现了
会有太大影响，因为我们一直以来都很关 高竞争力。 涵盖更多行业和生产模式的产品和解决方
注中国业务的发展—唯一的影响或许就是 我认为这里有无穷的机会需要发挥创 案，也就是说我们又有了更多样化的供应
我们许多计划都要加快速度提前完成。 意—我觉得当人们说它并不是一个香饽饽 链解决方案。我们的执行团队花了许多的
的时候，其实只是指我们的供应链在某种 时间研究不同的商业模式以及与之对应的
许多人都这样和我说，中国的供应链行业 供应链方案—你肯定不希望有300多种供
并不吃香，因为它要求十分务实的精神并 应链，但显然一种模式无法满足所有的需
不允许有太多创造力—如果您和一个大学 求，因此我们目前关注的就是在保持大框
生讨论这样的说法，你会如何应对这种评 架一致的前提下，设计出合理的终端对终
论呢？ 端的供应链解决方案来为不同的细分市场
嗯，我不是很清楚这个行业在大学 和产品服务。我们的确花了不少精力在上
生看来是否是一个不错的选择，但在我的 面，但这是一个很棒的机会来摆脱瓶颈。
工作经验看来，有很多的机会可以让你在 此外，许多细分市场是开放式的—我
供应链中从事具有创造力的工作，当然取 们总是习惯于接受我们自己所设计的方案
决于你所在的职位和运营模式。在思科我 和自主创新的科技，这会帮助我们的团队
们一直鼓励所有创造力的思维来设立和处 学会管理国际化。更为复杂的供应链—我
18 MARCH/APRIL 2010 www.supplychains.com
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