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posibilidades, de la cual en muchas ocasiones la destrucción es la menos dañina, porque la secuela es evidente, contra las mayores perspectivas de daño de la sustracción sin secuelas, porque no hay daño aparente, así como de la alteración no de- tectada, con un efecto no percibido de inmediato. Por ello, la conveniencia sugiere que las medidas y previsiones de segu- ridad para proteger y salvaguardar la información, NO deben circunscribirse ni limitarse a los aspectos tecnológicos, sino que deben considerar a todo el contexto de su manejo, con el factor humano como el elemento determinante en última instancia, y los aspectos de procedimiento y control como con- diciones favorables o adversas para tal propósito. Entre los riesgos menos tecnológicos y más de factor hu-


mano, se pueden contar a los fenómenos de infidencia por in- discreciones espontaneas o provocadas, así como de fuga de información, por prácticas de infiltración o por la separación de un integrante de la organización, que al irse se lleva con- sigo, si no el detalle de la información, sí el conocimiento de su existencia, e incluso las líneas generales de su contenido, a partir de lo cual le permitiría a un adversario o competidor ya sea reconstruirla, o de manera más simple, adoptar contrame- didas para anular o contrarrestar la utilidad y las ventajas que le representaba para el propietario original.


SOLUCIONES En suma, la relevancia de la información para individuos y or- ganizaciones requiere la adopción de medidas y previsiones para su protección, en la forma de un plan de seguridad con el propósito de establecer los requisitos de seguridad y los me- canismos de control para su aplicación, dentro de los cuales se debe delinear las responsabilidades y el comportamiento esperado de cada uno de los involucrados en el manejo de la información. Asimismo, en el enfoque de este plan para la se- guridad de la información se debe considerar tanto la conser- vación y protección de los recursos (información y sistemas de información), como el aseguramiento de la continuidad de negocio. Finalmente, es importante destacar que la clave para una


exitosa seguridad de la información consiste en no limitarse ni distraerse por lo atractivo y cómodo de las soluciones de tecnología, sino adoptar una visión global, considerando ante todo que lo realmente relevante es la participación del factor humano, tanto de los directamente involucrados en el acceso y manejo de la información, como de cualquier interesado en ésta, ya sean adversarios, competidores o simples curiosos de ocasión, que pueden aprovecharse o influir en los involucra- dos para tener acceso a la misma, sirviéndose de las insuficien- cias y debilidades de los mecanismos de restricción. n


* Acerca del autor


- David Chong Chong. Secretario Gene- ral para México de la Corporación Euro Americana de Seguridad, CEAS México. Si de sea saber más acerca del autor con- sulte su CV en: www.seguridadenamerica.com.mx/ colaborador


SEGURIDAD EN LA INFORMACIÓN 51


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