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EL PROFESIONAL OPINA


EL DIRECCIONAMIENTO DE LA SEGURIDAD


En muchas


ocasiones es un tema que se toma de manera dispersa y sin duda no es lo suficientemente claro entre las personas que gobernamos la seguridad


*Diofanor Rodríguez, CPP U


na pregunta clave sobre el di- reccionamiento de la seguridad es: ¿intuitivo o metódico? La


verdad es que esta pregunta no tiene una respuesta única, pues al momento de resolverla, en seguridad muchas de- cisiones se basan en la intuición, eso es que no nos enfocamos en análisis de al- gún tipo, porque seguramente se ve muy claro el panorama, pero también existen personas que se toman su tiempo para buscar más información y encontrar análisis que sustenten su decisión. En muchas ocasiones, aunque sue-


ne contradictorio, los intuitivos pueden llevar la ventaja cuando se encuentran en terrenos poco movedizos, en donde es muy valiosa la experiencia pues muy probablemente han trabajado en esce- narios iguales y los cambios de las con- diciones de juego han sido las mismas.


126 www.seguridadenamerica.com.mx Pero en el tema de seguridad, don-


de la dinámica obedece al día a día del ejercicio de la administración, muy pro- bablemente ser metódico generará un mejor desempeño al momento de tomar decisiones en escenarios con más de una variable. Sin embargo, el gerente de seguridad


sin duda posee estas dos condiciones. La verdad no se trata de ser un poco de cada cosa, sin conocer cuál de ellas debe estar primero en las situaciones que buscan el éxito en la administración de seguridad. La hipótesis es que en asuntos de cri-


terio, no en las de pericia, la cercanía a través de un modelo de análisis es pri- mera que el uso de la intuición. Porque de ser de forma inversa, si se


deja primero que aparezca la intuición y luego el método ocurrirá que sólo el


azar, la buena suerte y las oraciones lle- varán a una gestión administrativa de seguridad adecuada. Como no hay nada que se mueva


en el universo que no genere riesgos, la gestión de los riesgos es una herra- mienta bastante fuerte al momento de administrar la seguridad, pues ayuda a incorporar la volatilidad de las variables aleatorias y sus efectos en el momento de tomar decisiones en cuanto a la di- rección se refiere. En el caso de las empresas de segu-


ridad esta herramienta es utilizada exi- tosamente desde hace algún tiempo. Por esta razón es de suma importancia que los administradores de seguridad indi- quen un modelo de decisión que incluya la gestión del riesgo dentro del proceso estratégico y operativo de la empresa. Para muchas de las personas el ries-


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