ANWB laat zwaardere campers staan


Bezitters van kampeerauto’s zwaar- der dan 3.500 kilogram kunnen niet meer voor buitenlandhulp terecht bij de ANWB. De NKC Kampeerau- toverzekering hanteert vooralsnog geen beperkende voorwaarden, maar aanpassingen in de toekomst zijn ook hier niet uitgesloten.


De Kampeerauto Service Buitenland van de ANWB geldt vanaf 1 januari alleen nog voor campers tot 3.500 kilogram, zo blijkt uit de voorwaarden voor 2012. Bovendien wordt repatriëring van campers tot een gewicht van 3.500 kilogram voortaan nog


maar vergoed tot een maximum van € 500. De kosten hiervan kunnen oplopen


tot duizenden euro’s. Of meer verzekeraars het voorbeeld van de ANWB volgen, is niet bekend. Wel is het raadzaam om de voorwaarden van 2012 voor alle zekerheid naast die van 2011 te leggen, want er zijn ook verzekeraars die andere beperkende voorwaarden hanteren, of bijvoorbeeld een gewichtsgrens van 5 ton.


Bij de NKC Kampeerautoverzekering geldt geen gewichtsgrens. De verzekerden heb- ben recht op hulpverlening bij pech in binnen- en buitenland als ze verzekerd zijn


Winnaars met Pössl op stap


Hans en Marjo Govers uit Nijmegen mogen een week met een Pössl-buscamper op stap.


Zij wonnen deze prijs, die verbonden is aan de publieksverkiezing van de Kampeerauto van het jaar van de NKC, die tijdens de Kampeer en Caravan Jaarbeurs werd gehouden. Het echtpaar behoorde tot de beursbezoekers die op de Pössl stemden. Op 19 november overhandigde Koos Scholtens, directeur van importeur Buscamper Nederland (links op de foto) hen in de bedrijfsvestiging in Culemborg symbolisch de prijs. Het echtpaar, dat meestal met een tent kampeert, maar ook al eens een camper huurde, toonde zich zeer verrast. “We zijn erg blij en willen de tocht maken in augustus. Mogelijk huren we er nog een weekje bij, zodat we wat langer kunnen”, aldus Marjo Govers.


NKC spreekt Canal Digital aan


De NKC gaat Canal Digital aanspreken over de 130 klachten die de NKC naar aanleiding van een oproep in Kam- peerauto 7-2011 over het bedrijf heeft ontvangen.


De oproep werd geplaatst, omdat de NKC regelmatig klachten krijgt van camperaars en de omvang van het probleem wilde inventariseren. Het blijkt dat veel campe- raars vinden dat Canal Digital te vaak en op ongelukkige momenten zenderwijzigingen doorvoert. Ook zijn er veel klachten over het niet meer ondersteunen van de receiver,


problemen met het activeren van de smart- card en de bereikbaarheid en klantvriende- lijkheid van de helpdesk. Velen wijzen erop dat het onwenselijk is dat het bedrijf een monopoliepositie heeft.


De NKC heeft Canal Digital inmiddels per brief aangespoord de klantvriendelijkheid en de telefonische ondersteuning te verbeteren. Daarnaast wil de NKC met het bedrijf in ge- sprek om de speciale positie van de mobiele recreant onder de aandacht brengen en daarbij aandringen op een betere servicever- lening aan deze doelgroep.


Campergids 2012 Facile- en-Route verder uitgebreid


De editie 2012 van de Campergids Europa van Facile-en-Route is uitgebreid met 958 nieuwe camperplaatsen en telt er nu 7.305.


Van de camperplaatsen zijn er 4.554 voorzien van een foto. Ook zijn van alle locaties de gps-coördinaten opgenomen. Nieuw is dat camperplaatsen binnen acht kilometer van de snelweg het snelwegteken bij het onderdeel afstanden hebben gekregen, met daarbij de afstand naar de dichtstbijzijnde op- of afrit. De gids geeft camperinformatie uit zestien landen in Europa. Op www.facilemedia.nl zijn tegen betaling datasets van de landen in de gids te downloaden, waarin cam- perplaatsen uit de gids als points of interest (POI’s) zijn


opgenomen. De 864 pagina’s tellende gids kost € 25,95. NKC-leden betalen in de webshop € 22,95.


voor casco en beperkt casco. Ook vervan- gend vervoer is inbegrepen.


“Deze voorwaarden steken gunstig af bij andere verzekeraars”, reageert NKC- directeur Willem Helwegen op het besluit van de ANWB. “Maar als wij eveneens te maken krijgen met hoge repatriëringskos- ten voor zware campers, dan moeten ook wij de voorwaarden heroverwegen. Dat kan een beperking van de dekking zijn, maar ook een premieverhoging. Dat laatste ligt sowieso op de loer, want de premies zijn op dit moment erg scherp.”


NKC Kampeerauto nr. 1/2012 | 13


Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40  |  Page 41  |  Page 42  |  Page 43  |  Page 44  |  Page 45  |  Page 46  |  Page 47  |  Page 48  |  Page 49  |  Page 50  |  Page 51  |  Page 52  |  Page 53  |  Page 54  |  Page 55  |  Page 56  |  Page 57  |  Page 58  |  Page 59  |  Page 60  |  Page 61  |  Page 62  |  Page 63  |  Page 64  |  Page 65  |  Page 66  |  Page 67  |  Page 68  |  Page 69  |  Page 70  |  Page 71  |  Page 72  |  Page 73  |  Page 74  |  Page 75  |  Page 76  |  Page 77  |  Page 78  |  Page 79  |  Page 80  |  Page 81  |  Page 82  |  Page 83  |  Page 84