Consultoría RRHH
Responsabilidad Social Corporativa no es incluir un apartado en la memoria anual…
Alvaro Manuel Álvarez Consultor estratégico de RRHH de Atesora
… ni hablar de ello en todos los foros a los que somos invitados, ni tan siquiera crear un departamento de RSC dentro de la empresa y en ocasiones confundimos marketing, comu- nicación o una acción solidaria concreta con RSC.
Desde nuestra experiencia destacaríamos al- gunos elementos clave de la Responsabilidad Social Corporativa, a partir de los cuales po- dremos estar empezando a hablar realmente de la misma:
• Relación con la comunidad más cercana • Respeto por los derechos humanos • Diversidad en el trabajo • Relación con los empleados • Desempeño ambiental • Prácticas empresariales éticas • Seguridad y calidad en los productos y servicios
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Todas las organizaciones pueden desarrollar programas de RSC, si bien algunos sectores sólo lo podrán hacer parcialmente -por su propia actividad-, debiendo poner especial atención y énfasis en aquellos que sí pueden cumplir.
Generado el contexto de qué es la RSC, ¿Qué podemos esperar desde las empresas y la so- ciedad de estos programas? Pero sobre todo ¿Cómo podemos evaluarlos? Y aún hay más ¿Cómo convertirlos en un elemento de com- petitividad en la empresa?
Yo creo que las empresas que no apliquen de forma correcta la RSC serán descartadas por el propio mercado y que cada día una gran parte de los consumidores tienden a comprar los valores que hay detrás de la empresa que fabrica y comercializa el producto. Me pare- ce difícil que haya consumidores que acep- ten un cosmético que sea el resultado del tráfico de placenta o un medicamento que se sepa que se ha experimentado para su perfec- cionamiento con población de países menos desarrollados.
La sociedad está comenzando a exigir com- portamientos globales éticos, premiando a
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