• ¿Puedo ganarme su confianza si antes no he demostrado mi confianza en ellos?
• ¿Soy consciente de la relación entre valo- res e involucración?
• ¿Cuáles son los valores de mis colaboradores? • ¿Qué es lo hago para alinear sus valores con los de nuestra empresa?
• ¿Trato a mis colaboradores como un grupo (café para todos) o como individuos únicos?
• ¿Me enfoco en los resultados (números) o en las personas (que son las que consiguen los resultados)?
• ¿Espero que me escuchen y presten aten- ción o escucho y presto atención a mis co- laboradores?
• ¿Soy coherente entre lo que digo y lo que hago? ¿Lidero con mi ejemplo o con mi discurso?
• ¿Vivo los valores de mi empresa o alimen- to
y tolero la esquizofrenia organizacional?
• ¿Cuál es el nivel de mi autoliderazgo? ¿Qué hago para mejorarlo?
• ¿Entiendo y vivo el liderazgo como un acto para generar seguidores o como uno por el que facilito y promuevo el desarro- llo de nuevos líderes? ¿Lo entiendo como un acto para que me sirvan o como uno en
el que yo estoy al ser- vicio de los demás? • …..
El resultado de estas reflexiones y, sobre todo, la elección y puesta en práctica de nue- vos comportamientos significaría un cambio sustancial en la efectividad de su desempeño, que fortalecería la involucración de sus cola- boradores y, por consiguiente, los resultados de la cuenta de explotación.
Pero el ejercicio aún sería mucho más poten- te si alguno de ellos se atreviera a pedir la opinión de sus colaboradores acerca de sus percepciones sobre las mismas preguntas y respuestas.
¿Tienes sordera selectiva?
Lo que los “externos” escuchamos de forma clara y consistente son los gritos inaudibles de los empleados reclamando ser escuchados,
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